交强险出险理赔流程是什么,快速理赔是走商业险还是交强险好

  

  来源:百度文库   

  

  机动车交强险互碰赔偿处理规则   

  

  (2009版)   

  

  本 《规则》 根据交强险理赔实务的基本原则制定,为交强险理赔实务的补充。   

  

  一、标准处理机制   

  

  (一)均投保了交强险的两辆或多辆机动车互碰,不涉及车外财产损失和人员伤亡   

  

  1两辆机动车互碰,两车均有责   

  

  双方在交强险的财产损失赔偿限额内,按照实际损失承担对方机动车的损害赔偿责任。   

  

  甲车和乙车相撞,各自承担同等责任。甲车赔3500元,乙车赔3200元,那么两车交强险赔付结果为:   

  

  甲车保险公司将赔偿乙车交强险项下损失2000元;汽车保险公司B将赔偿汽车A在强制保险下的损失2000元。   

  

  对于甲车剩余的1500元损失,根据商业保险条款,将在商业车险项下按照责任比例进行赔偿。即如果甲车投保了车损险,乙车投保了商业三重险,乙车的商业三重险项下赔偿750元,甲车的车损险项下赔偿750元.   

  

  对于同时满足以下条件的事故,适用《机动车交强险财产损失互碰自赔处理办法》规定的方法处理3360。   

  

  1.两辆及以上车辆发生碰撞时,各方均投保强制保险;   

  

  2.仅涉及车辆损失(包括车上财产和货物),不涉及人员伤亡和车外财产损失,各方损失在2000元以内;   

  

  3.各方均有责任(包括同等责任、主次责任)由交警根据《危险场所交通事故快速处理法》的规定确定或由当事人自行协商确定;   

  

  4.当事人对损失的认定无争议,同意采用“互撞自赔”的方式。   

  

  例1:   

  

  无责机动车强制保险在财产损失赔偿限额内承担全责机动车的损害赔偿责任,全责机动车强制保险在财产损失赔偿限额内承担无责机动车的损害赔偿责任。非责任方车辆对全责任方车辆损失应承担的赔偿金额,由全责任方在交强险非责任财产损失赔偿限额内支付。   

  

  2两辆机动车互碰,一方全责、一方无责与B车相撞造成双方车辆损失,A车全责(损失1000元),B车无责(损失1500元)。如果乙车适用的无责任赔偿限额为100元,则两车交强险的赔偿结果如下:   

  

  汽车A为汽车B支付1500元,   

  

  B车通过缴纳交强险的方式,支付A车100元。   

  

  甲车损失应由乙车承担的100元赔偿金额,由甲车保险公司在我方不负责任财产损失赔偿限额内支付。   

  

  例2:   

  

   3多辆机动车互碰,部分有责(含全责)、部分无责   

  

  各无责任方视为一个整体,在各自无责任财产损失的赔偿限额内,以平均分担的方式对各责任方的车辆损失承担损害赔偿责任;责任方在交强险的财产损失赔偿限额内对所有非责任方承担赔偿责任,非责任方互不赔偿。非责任方车辆对全责任方车辆损失应承担的赔偿金额,由全责任方在交强险造成的相应非责任财产损失赔偿限额内支付。   

  

  (1)一方全责,多方无责A、B、C三车相撞造成三方车辆损害,A车全责(损失600元),B车无责(损失600元),C车无责(损失800元)。如果车辆B和C适用的责任赔偿限额为100元,赔偿结果为:   

  

  甲车交乙车600元交强险,丙车800元交强险。   

  

  车B和车C给车A交交强险:100元,一共交200元。某车险公司会在我方交强险的两次不负责任的财产损失赔偿限额内进行赔偿。   

  

  例3:   

  

  所有不负责任的各方被视为一个整体,在其   

  

  车辆A、B、C和D在(2)多方有责,一方或多方无责的碰撞对各方都造成了车辆损坏。A车车主负责(损失1000元),B车号负责(损失600元),C车无责任(损失800元),D车无责任(损失500元)。如果车辆C和D适用的无责任赔偿限额为100元,赔偿结果为:   

  

  1.车C和车D共应赔付200元,车A和车B各应赔付(100 100)/2=100元,由车A和车B的保险公司在交强险不负责的财产损失赔偿限额内赔付。   

>2.A车交强险赔偿金额=B车损核定承担金额+C车损核定承担金额+D车损核定承担金额

  

=(600-100)+800/2+500/2=1150元

  

3.B车交强险赔偿金额=A车损核定承担金额+C车损核定承担金额+D车损核定承担金额

  

=(1000-100)+800/2+500/2=1550元

  


  

(二)均投保了交强险的两辆或多辆机动车互碰,涉及车外财产损失

  


  

有责方在其适用的交强险财产损失赔偿限额内,对各方车辆损失和车外财产损失承担相应的损害赔偿责任。

  


  

所有无责方视为一个整体,在各自交强险无责任财产损失赔偿限额内,对有责方损失按平均分摊的方式承担损害赔偿责任。无责方之间不互相赔偿,无责方也不对车外财产损失进行赔偿。

  


  

无责方车辆对有责方车辆损失应承担的赔偿金额,由各有责方在本方交强险无责任财产损失赔偿限额内代赔。

  


  

例5:A、B、C三车互碰造成三方车损,A车主责(损失600元),B车无责(损失500元),C车次责(损失300元),车外财产损失400元。则A车、B车、C车的交强险赔付计算结果为:

  

(1)先计算出无责方对有责方的赔款

  

B车交强险应赔付A车、C车各100/2=50元。由A车、C车在各自交强险无责任财产损失赔偿限额内代赔。

  

(2)有责方再对车外财产、各方车损进行分摊

  

A车交强险赔款=(500+400)/2+(300-50)=700元

  

C车交强险赔款=(500+400)/2+(600-50)=1000元

  

(3)计算有责方交强险和代赔款之和

  

A车交强险赔款+代赔款=700+50=750元

  

C车交强险赔款+代赔款=1000+50=1050元

  


  

(三)均投保了交强险的两辆或多辆机动车发生事故,造成人员伤亡

  

1.肇事机动车均有责且适用相同责任限额的,各机动车按平均分摊的方式,在各自交强险分项赔偿限额内计算赔偿。

  


  

例6:A、B两机动车发生交通事故,两车均有事故责任,A、B车损分别为2000元、5000元,B车车上人员医疗费用7000元,死亡伤残费用6万元,另造成路产损失1000元。则A车交强险初次赔付计算结果为:

  

①B车车上人员死亡伤残费用核定承担金额=60000/(2-1)=60000元

  

②B车车上人员医疗费用核定承担金额=7000/(2-1)=7000元

  

③财产损失核定承担金额=1000/2+5000/(2-1)=5500元(超过财产损失赔偿限额,按限额赔偿,赔偿金额为2000元)。

  

A车交强险赔偿金额=60000+7000+2000=69000元 其中,

  

A车交强险对B车损的赔款=2000×<(5000/(500+5000))=1818.18元;

  

A车交强险对路产损失的赔款=2000×<500/(500+5000)>=181.82元。

  


  

2.肇事机动车中有部分适用无责任赔偿限额的,按各机动车交强险赔偿限额占总赔偿限额的比例,在各自交强险分项赔偿限额内计算赔偿。

  


  

例7:A、B、C三车发生交通事故,造成第三方人员甲受伤,A、B两车各负50%的事故责任,C车和受害人甲无事故责任,受害人支出医疗费用4500元。设适用的交强险医疗费用赔偿限额为10000元,交强险无责任医疗费用赔偿限额为1000元,则A、B、C三车对受害人甲应承担的赔偿金额分别为:

  

A车交强险医疗费用赔款=4500×<10000/(10000+10000+1000)>=2142.86元。

  

B车交强险医疗费用赔款=4500×<10000/(10000+10000+1000)>=2142.86元

  

C车交强险医疗费用赔款=4500×<1000/(10000+10000+1000)>=214.28元

  

3.支付、垫付抢救费金额参照以上方式计算。

  


  

二、无责财产赔付简化处理机制

  


  

(一)适用条件

  


  

同时满足以下条件的双方或多方事故,适用无责财产赔付简化处理机制:

  

1.两方或多方机动车互碰,各方均投保交强险;

  

2.交警认定或根据法律法规能够协商确定事故责任,部分有责、部分无责。

  

3.无责方车号、交强险保险人明确。

  


  

(二)基本原则

  


  

1.无责代赔仅适用于车辆损失部分的赔偿,对于人员伤亡部分不进行代赔。

  

2.对于应由无责方交强险承担的对有责方车辆损失的赔偿责任,由有责方承保公司在单独的交强险无责任财产损失代赔偿限额内代赔。代赔偿限额为无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和,在各有责方之间平均分配。

  

3.各保险公司之间对代赔金额进行分类统计,但不进行清算。

  

4.有责方代赔的部分不影响交强险费率浮动。

  

5.各无责方车辆不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算。

  


  

(三)基本流程

  


  

1.出险后,由有责方向其承保公司报案,无责方不必向其承保公司报案。

  

保险公司接报案时应提醒客户注意记录对方车牌号、被保险人名称、驾驶证号码、联系方式、交强险保险公司等信息。

  

当事人根据法律法规自行协商处理事故或要求自行协商处理的,应指导客户填写《机动车交通事故快速处理协议书》。

  

2.原则上由有责方保险公司对双方车辆进行查勘、定损,拍摄事故照片,出具查勘报告、定损单,查勘报告和定损单应由当事人签字确认。

  

3.对于本应由无责方交强险承担的对有责方车损的赔偿责任,由有责方承保公司在本方交强险无责任财产损失代赔偿限额内代为赔偿。

  

有责方交强险项下合计赔款为:

  

①有责方交强险赔款=其他有责方车损核定承担金额+无责方车损核定承担金额+车外财产损失核定承担金额(≤2000元)

  

②有责方保险公司无责代赔部分=有责方车损(≤无责方车辆数×无责任财产损失赔偿限额/有责方车辆数)

  

③有责方保险公司交强险合计赔款=①+②

  

4.为准确统计无责代赔数量和金额,有责方保险公司应对代赔款项加注“无责代赔”标识,并在查勘报告、业务系统中记录无责方车号、保险公司名称。

  

5.有责方保险公司代赔后,应将无责方车号、代赔金额等有关数据上传至交强险信息平台。

  


  

(四)注意事项

  


  

1.当事人协商确定事故责任的,保险公司有权通过查勘、比对等方式,对事故原因和协商结果进行核实。

  

2.满足无责代赔条件,无责方已经支付赔款,并向己方保险公司索赔的,应提供付款证明或有责方保险公司未代赔的证明材料。

  

3.对于人员伤亡损失,有责方保险公司原则上不予代赔,仍应由无责方被保险人或其授权委托人向其承保公司索赔。

  

对于不符合无责代赔条件,仍需无责方自行向其承保公司索赔的,应及时告知双方当事人。

  


  

三、特殊情况处理

  


  

(一)一方投保交强险,一方仅投保商业险或无保险的机动车发生事故

  


  

1.一方机动车投保交强险,另一方仅投保商业险

  

依照《条例》,军队、武警机动车参加交强险的办法由中国人民解放军、中国人民武装警察部队另行规定。在相关规定出台前,对于仅投保商业三者险的军队、武警机动车,与投保交强险的车辆互碰,按以下方式计算赔偿:

  

(1)对于军队、武警车辆,按照其所投保商业险条款和特别约定的规定计算赔偿。

  

(2)对于与军队、武警车辆碰撞的车辆,在计算其车损险赔款时,根据损失补偿原则,不扣除对方交强险应赔偿部分。

  

(3)两车同时碰撞车外财产或行人,按照事故责任比例,承保交强险的在交强险限额内承担受害人的损失,承保原商业三者险的在商业险限额内按条款规定承担受害人的损失。

  


  

例8:A、B共同造成车外财产C的损失,A主责,B次责,C损失5000元。交警调解确定A承担60%的损失,B承担40%的损失,A投保了交强险,B为军队车辆,未投保交强险。则A交强险对C的赔偿金额应为:

  

5000×60%=3000元>2000元(交强险财产损失赔偿限额)

  

因此,A交强险对C的赔偿金额为2000元。

  


  

2.一方机动车投保交强险,另一方无保险

  


  

2006年10月1日以后发生保险车辆与应投保而未投保交强险的机动车碰撞的事故,所有无保险的机动车均视同投保交强险参与赔款计算。

  

(1)原则上认为无保险车辆应该承担相当于交强险的赔偿责任。在计算本方车损赔款时,应当扣除对方相当于交强险的赔偿金额。

  

(2)但如果本车损失确实不能得到对方相当于交强险赔偿(如已按交警调解结果履行赔偿责任,或法院判决未要求对方承担相当于交强险的赔偿责任),可由本方交强险先行代为赔付。

  

对方无责,保险公司可先行在另一个交强险无责任赔偿限额内赔付全责方的本车车损和车上人员伤亡损失(道路交通事故社会救助基金成立后,由基金垫付的抢救费部分应予扣除)。

  

对方有责,保险公司可先行在另一个交强险赔偿限额内赔付本车车损和车上人员伤亡损失。

  

(3)为准确统计代赔数量和金额,应对代赔款项加注“无保险代赔”标识,代赔部分在另一个交强险限额内列支。

  

(4)保险公司代赔后应要求被保险人签具权益转让书,转让追偿的权利。

  

(5)应注意防范无保险车辆惧怕罚款,已私下向被保险车辆支付赔款,被保险人又向保险公司重复索赔的情况。

  


  

(二)关于挂靠同一单位的机动车互碰的赔偿方式

  


  

对于被保险人(营业性车队、挂靠单位等)为同一人,但投保人(所有人)为不同自然人的机动车互碰,可按互为三者的原则,由各方机动车交强险在其分项赔偿限额内,按实际损失承担对方机动车(车辆、车上人员、车上财产)的损害赔偿责任。

  

注:此种处理方式仅适用于投保人在投保时如实向保险人告知了车辆属于挂靠的情况,并且在保险合同中明确体现。如果在保单中体现为投保人完全相同(即不能体现出实际的所有人),则将视互碰的各车为同一被保险人所有,不能在交强险项下进行赔偿。

  


  

(三)经交警调解或当事各方协商,由各方机动车承担本方车辆损失

  


  

符合《机动车交强险财产损失互碰自赔处理办法》适用条件的,按照《办法》规定处理。

  

不符合《办法》适用条件的,当地行业协会有相关规定的,按行业协会相关规定处理。行业协会没有相关规定的,按以下方式处理:

  


  

1.能够找到事故对方机动车并勘验损失的,对事故对方车辆损失在本方交强险赔偿限额内计算赔偿,超过限额部分在商业车险项下按过错责任比例计算赔偿。

  


  

例9:A、B两车互碰,各负同等责任。A车损失3500元,B车损失3200元,交警调解结果为各自修理本方车辆。在能够勘验双方车辆损失的情况下,A车保险公司在交强险项下赔偿B车损失2000元;B车保险公司在交强险项下赔偿A车损失2000元。对于A车剩余的1500元损失,如A车投保了车损险、B车投保了商业三责险,则可以在B车的商业三责险项下赔偿750元,在A车的车损险项下赔偿750元。

  


  

2.事故对方已无法找到并勘验损失,被保险机动车无法得到对方赔偿的,可对被保险机动车的车辆损失在本方机动车交强险赔偿限额内计算赔偿,超过限额部分在本方机动车商业车损险项下按条款规定计算赔偿。

  


  

例10:A、B两车互碰,各负同等责任。A车损失3500元,B车损失3200元。交警调解结果为各自修理本方车辆。在无法找到B车勘验损失的情况下,A车保险公司可在交强险项下赔偿A车损失2000元。对于A车的剩余的1500元损失,如A车投保了车损险,则在A车的车损险项下按条款规定计算赔偿。

  


  

四、理算程序

  


  

第一步:确定哪些损失属于本方机动车交强险受害人的损失;

  


  

第二步:判断是否满足无责代赔处理机制,如满足,按简化方式计算。如不满足则进入以下步骤;

  


  

第三步:确定本方机动车交强险项下的分项核定损失承担金额。根据肇事机动车的分项赔偿限额占总分项赔偿限额的比例分摊,各方机动车适用限额一致的,按平均分摊的方式计算;

  


  

第四步:对于分项核定损失承担金额没有超过交强险赔偿限额的,按分摊结果赔付;分项核定损失承担金额超过交强险赔偿限额的,在交强险限额内,按受害人分项核定损失承担金额占总分项核定损失承担金额的比例分摊;

  


  

第五步:判断交强险限额是否用足,若有受害方没有得到全额赔付,同时又有需赔付方交强险限额未用足,则在交强险限额内补足。对于待分配的各项损失合计没有超过剩余赔偿限额的,按分配结果赔付各方;超过剩余赔偿限额的,则按每项分配金额占各项分配金额总和的比例乘以剩余赔偿限额分摊;直至受损各方均得到足额赔偿或应赔付方交强险无剩余限额。

  

以上内容转自:微法官

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