2021年11月23日，由《经济观察报》举办的“2021年度观察者财经峰会——暨杰出品牌力企业盛典”在上海成功举办。邀请国内著名专家学者、金融行业高管，解读当前宏观经济形势，分析中国金融产品创新与实践，畅谈金融发展新路径与未来。交通银行银联钻石信用卡凭借在金融、渠道、高端定制服务等方面的综合优势，荣获“优秀品牌金融服务产品”称号。 　　

　　的获奖背后，是交通银行银联钻石信用卡优质权益和综合实力的体现。也是交行信用卡对消费群体尤其是高端消费群体的洞察和深耕，更是把脉行业发展趋势，推进前瞻性布局的品牌发展之道。 　　

　　洞察信用卡权益 　　

　　斩获大奖实至名归 　　

　　据了解，交通银行银联钻石信用卡于今年6月30日发布上市，是交通银行首张银联超高端信用卡。此卡权益主要包括4晚酒店免费住宿、龙腾机场无限贵宾室、24项高端运动体验、12项酒驾服务、在线家庭医生、高达万元的航班延误险等。 　　

　　从权益配置的范围和力度来看，交通银行银联钻石信用卡继承了该行在交通领域的优势，打造以航空消费为主的权益内容和场景，为拥有丰富财富的优秀人士和拥有较高声誉的社会精英提供酒店入住、运动健身、健康保障、人文娱乐等方面的卓越服务。另一方面，面对全球疫情，出国旅游人数锐减，国内高端消费激增。交通银行银联钻石信用卡的权益恰恰聚集了海棠湾威斯汀民生酒店、三亚、丽江铂尔曼度假酒店等国内优质资源。持有该卡的消费者，在休闲度假、家庭出游、商务出差时，均可享受超级VIP级尊贵礼遇，让生活品质触手可及。 　　

　　 《交通银行股份有限公司2020年度报告》表示：2020年，交通银行聚焦优质目标客户，推出全新白金信用卡、长三角主题信用卡、晶蜜卡、生肖卡、JD.COM PLUS卡、世界技能大赛信用卡等个性化卡片产品，逐步丰富品牌“年轻化、高端化”元素。报告期末，国内银行信用卡注册量7266万张，占线上客户的54.69%，优质客户占新增客户的比例同比提高7.65个百分点。可见，交行信用卡的优质服务赢得了市场反馈，呈稳步上升趋势。 　　

　　锁定高端消费客群 　　

　　走精细化运营之路 　　

　　据《2021年中国私人财富报告》预计，到2021年底，中国高净值人群预计将达到296万人左右，可投资资产总规模将达到268亿元。面对诱人的市场体量，各大银行在渠道细分过程中纷纷将目光转向高收入、高消费的客户群体，加大了对高端消费市场的关注。一时间，各类高端信用卡在消费市场异军突起，抢夺高端客户被业内视为竞争焦点之一。交通银行银联钻石信用卡的获奖也离不开高端客户的精细化运营。 　　

　　为了与高端客户达成情感共鸣和价值认同，深度关联消费者心智，交通银行银联钻石信用卡超重产品研发和布局，细化股权结构，从消费者出行习惯、生活需求等方面关注用户对整个消费过程的感知，创新设计个性化、高品质的服务场景，为消费者带来便捷、有品位的消费体验。交通银行银联钻石信用卡带来了综合旅游保险、接送礼宾服务、星级酒店免费入住、私人健康管家等便捷实惠的金融服务，赢得了客户的认可和好评 　　

　　当然，交行信用卡继续进行整个品牌层面的精细化运营。同样，以交通银行银联钻石信用卡为例。这款具有高端属性的信用卡，精选酒店、航空等领域的优秀品牌进行合作，最大化整合行业资源。在营销方面，为迎合后疫情时代消费者更强烈的健康需求，交行银联钻石信用卡推出马术、瑜伽等高端运动权益，让金融服务渗透到每一个消费细节，助力品牌在异常严峻的竞争中突围。 　　

　　把脉行业趋势 　　

　　助推品牌可持续发展 　　

　　那么，银行业为什么要走精细化经营的道路呢？什么样的机遇和背景催化了高端信用卡业务的发展？ 　　

　　这个问题需要从金融业的发展趋势来讨论。信用卡市场进入激烈竞争时代以来，各大银行从跑马圈地的粗放式经营转变为多渠道、多模式的精耕细作。作为中国信用卡市场的领导品牌之一，交通银行信用卡着眼于行业形势，不断洞察大众的生活态度和消费习惯，发现高端消费群体追求消费品质、注重尊贵身份的特点，瞄准高端消费市场进行前瞻性布局。 　　

　　交行信用卡在高端定位的基础上，巧妙融合高净值人群的生活场景，逐步推出白金卡、世界至尊卡、钻石卡等一系列高端、超高端卡，形成矩阵式高端产品线。与业内其他高端信用卡相比，就卡权而言，交通银行银联钻石信用卡在开卡仪式、境外积分消费、延误险、驾车、机场 　　

此外，将总部设立在上海的交通银行信用卡，身处国内高端消费标杆区域，具有长三角地区的主场优势，不仅能够快速对接国家战略，更在营业网点、高端用户体量、个性化线下活动等方面有着雄厚的基础。交通银行信用卡也并非最早进军高端市场的信用卡，而是在行业发展相对成熟时发卡，此举可集自身实力及行业经验于一体，形成了“后发优势”，这样的发展策略让交通银行信用卡少走了很多弯路。

道阻且长，行则将至。此次获奖在行业内具有广泛影响，足以洞见交行信用卡高质量发展的成效。银联钻石信用卡的高端服务，为行业发展提供了模式参考，也有效助推了我国区域经济的发展。未来，交通银行信用卡将秉持着“方便实惠交给你”的品牌理念，紧紧围绕零售业务“建设具有财富管理特色和全球竞争力的世界一流银行”战略目标，强化治理水平和发展活力，推动品牌发展更上一层楼。