收到一条以法院名义发来的短信，但不知道是真是假？1月2日上午，广州互联网法院召开新闻发布会，推出“点击即达”智能短信送达系统，将解决这一问题。
过去一年，广州互联网法院共受理各类案件53165件。随着人民群众司法需求的不断增加，使用短信进行电子送达的情况越来越普遍。
据统计，广州互联网法院发送给当事人的立案、审判、执行短信数量近300万条。
然而，过去法院短信发送仍存在以下问题：
首先，全国法院没有统一的短信频道号，当事人手机可能会自动拦截与案件相关的短信。此外，短信内容敏感，容易被当事人误认为诈骗短信。
其次，法院传递的传统短信都是纯文本格式。当事人收到短信后，需要点击浏览器或通过其他电子设备登录法院平台进行操作。短信和平台没有直接的关联。
最后，法院无法直观掌握短信送达的成功率。目前屏幕上有短信，可以强制收件人浏览，但也造成了用户体验差的问题。
针对这些情况，广州互联网法院联合了三大电信运营商在全国法院率先构建了“点即达”智能短信送达系统。
广州互联网法院副院长田辉介绍，该系统在普通短信的基础上，增加了法院Logo展示、常用功能快速跳转、大数据后台统计分析等功能。并着力解决送而不送的问题。点击即触即用，从单纯提高投放成功率到精准提高回复转化率。
“点击到达”系统具有以下便利：
一是保障权威性，消息由工信部批准的专用短信频道号码权威发送，消息界面上方显示互联网法院的名称和标识，解决了传统消息头只显示一长串数字，容易被误认为虚假信息和诈骗信息的问题。
二是实现互动性，通过在短信界面下悬挂菜单按钮，可直接点击跳转至“智慧平台”、“庭审直播”和广州互联网法院官网，一键查看案件进展，一键进入诉讼流程，有效增强了短信发送的互动性和便捷性。
三是实现可溯性，系统在后台自动实时记录投递数据，让短信投递像快递物流一样实时查询和追溯，解决了短信投递无响应、无实效的问题。
