1月15日，苹果公司已经向Apple TV+的用户发送了电子邮件，解释他们将继续在账户上获得消费额度直到6月份为止，此前该公司第二次延长了视频服务的免费试用时间。,苹果公司第二次延长了Apple TV的一年免费试用期，这样它就可以从2月运行到7月。
这一变化使得任何在2019年11月至2020年6月开始免费试用的用户都可以免费获得长达5个月的额外服务。
由于部分用户已经转为付费订阅，苹果将在2020年11月至2021年1月为符合条件的用户提供退款金额。随着第二次延期，苹果公司已经确认将再次做同样的事情。
发送给用户的电子邮件告知，对于主动支付Apple TV的帐户，每月4.99美元或当地等值的信用额度将返回到Apple ID。从2月到6月，用户每月的费用会自动返还到余额中，并可以作为购买和订阅的标准App Store余额。
无论用户是按年付费还是按月付费，都将适用退款政策，该政策也将惠及通过Apple One bundle付费的用户。
