网络显示无法连接到internet是什么意思,网络显示无法连接到internet怎么办

  

  网络故障是最常见也是最难解决的问题,尤其是经常和电脑、交换机打交道的朋友。   

  

  今天,我们来谈谈日常工作,常见的网络故障详细分析及解决方法。.   

  

  1、交换机刚加电时网络无法通信   

  

  【故障现象】   

  

  当开关打开时,它无法连接到其他网络,因此需要一段时间。另外,访问其他电脑需要一段时间,如果一段时间不用网络,访问速度又会变慢。   

  

  【故障分析】   

  

  由于该交换机是网络可管理交换机,为了避免网络中拓扑环导致网络瘫痪,所有网络可管理交换机默认启用生成树协议。即使网络中存在环路,也会只保留一条路径,自动切断其他链路。因此,交换机上电启动时,每个端口需要依次进入监听、学习和转发状态,这个过程大约需要3~5分钟。   

  

  如果需要快速启动交换机,可以在直接连接到计算机的端口上启动“PortFast”,使端口立即永久切换到转发状态,使设备立即连接到网络,避免端口从监听学习状态切换到转发状态所需的等待时间。   

  

     

  

  【故障解决】   

  

  如果交换机上电后需要快速实现数据转发,可以禁用扩展树协议或将端口设置为PortFast模式。但是需要注意的是,这两种方法虽然省略了端口检测过程,但是一旦网络设备之间产生拓扑环,就会导致网络通信瘫痪。   

  

  2、5口交换机只能使用4口   

  

  【故障现象】   

  

  办公室有4台电脑,但是只有一个信息插座,所以配置了5口(其中一个是上行口)交换机。本来以为四台电脑只是连接四个接口,一个上行端口用来连接局域网。然而,连接到网络后,与上行端口相邻的端口1无法正常使用。   

  

     

  

  【故障分析】   

  

  上行端口不能视为单一端口,因为它实际上是与其相邻端口的端口,只是在适用的连接对象上有所不同。在上行端口的帮助下,集线器设备可以通过使用直通线路连接到另一个集线器设备的公共端口,从而不需要使用交叉线。   

  

  交换机和集线器的芯片通常是 4,所以集线器设备的端口多为4口、8口、16口、24口等。如果制作5个端口,将浪费3个模块,从而增加成本。   

  

  【故障解决】   

  

  用8端口交换机替换4端口交换机来解决问题。   

  

  3、“COL”指示灯长亮或不断闪烁无法实现通信   

  

  【故障现象】   

  

  局域网电脑通过hub访问服务器,但是有一天发现所有客户端电脑都无法连接服务器,客户端之间Ping断断续续。检查轮毂,发现“COL”指示灯亮起或持续闪烁。   

  

  【故障分析】   

  

  “COL”指示器用于指示网络中的碰撞和冲突。“COL”灯一直闪烁,表示发生了冲突;长“COL”灯表示大量冲突。大量冲突的原因可能是集线器故障或网卡故障。一般来说,网卡故障的可能性比较小,所以我们将重点排除集线器。   

  

  【故障解决】   

  

  更换集线器,网络恢复正常。   

  

  4、升级至千兆网络之后服务器连接时断时续   

  

  【故障现象】   

  

  本来服务器用的是10/100Mbit/s网卡,一切运行正常。但是   

是安装了一款1000Mbit/s网卡,用其连接至中心交换机的1000Base-T端口之后,服务器与网络的连接时断时续,连接极不稳定,无法提供正常的网络服务。使用网线测试仪测试网络,发现双绞线链路的连通性没有问题。

  


  

  


  

【故障分析】

  


  

在100Mbit/s时连接正常,只是在升级到1000Mbit/s时才发生故障,看来导致这种故障的原因可能是超五类布线问题。虽然从理论上说超五类系统支持1000Mbit/s的传输速率,但是如果双绞线、配线架、网线和其他网络设备的品质不是很好,或者端接工艺有问题,就仍然无法实现1000Mbit/s带宽。

  


  

由于1000Base-T需要使用双绞线全部的4对线,每对线的有效传输速率为250Mbit/s,并完成全双工传输,因此1000Base-T对双绞线的信号衰弱减、回波、返回耗损、串音和抗电磁干扰等电气性能有了更高的要求。如果双绞线或者其他配件的性能不好,就会在线对间产生严重串扰,从而导致通信失败。

  


  

【故障解决】

  


  

考虑到五类布线系统的性能有可能无法满足千兆网络系统,因此更换为六类布线产品之后故障解决。

  


  

5、尽管Link灯不停闪动但网速却奇慢

  


  

【故障现象】

  


  

服务器上网速度很慢,开始时打开网页非常缓慢,后来甚至连网页都无法打开,Ping网站也无法解析地址。 起初以为是DNS设置或者服务器故障,但是这些都正常运行。尝试Ping其他计算机,发现丢包率很高。而此时交换机的Link指示灯不停闪烁,数据的交换非常频繁,说明计算机在不停地发送和接受数据包。关闭交换机之后再重新打开,故障现象得到缓解,但是一段时间之后又出现这种故障。

  


  

  


  

【故障分析】

  


  

从故障现象来看,这是网络内的广播风暴。广播风暴的产生会有很多种原因,比如蠕虫病毒、交换机端口故障、网卡故障、链路冗余而没有启用生成树协议、网线线序错误或者受到干扰等。在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很便捷的判断方法,可以直观查看网络连通性和网络流量。

  


  

【故障解决】

  


  

就目前情况来看,蠕虫病毒是造成网络瘫痪的最主要原因。及时为服务器更新系统补丁,并且安装网络版本的病毒查杀软件,及时为服务器升级病毒库,在服务器安装防病毒客户端程序之后,故障得以解决。

  


  

6、服务器资源共享故障

  


  

1.无法将访问权限指定给用户

  


  

【故障现象】

  


  

整个网络使用的是Windows域,客户端是Windows2000 Professional。服务器的IP设置为192.168.0.1,DNS是127.0.0.1,路由器的内部IP地址是192.168.0.1。客户端全部采用自动获取IP地址方式,并且同属于DomainUser组。在服务器设置共享文件的时候,虽然可以指定权限,但是无法访问。

  


  

【故障分析】

  


  

在Windows域中,都是使用NTFS权限和共享权限来设置共享文件夹的访问权限。不过NTFS权限是高于共享文件夹权限的,也就是说必须先为欲设置为共享的文件夹设置NTFS权限,然后再为其设置共享文件夹权限。如果两者发生冲突,那么将以NTFS权限为准。

  


  

【故障解决】

  


  

先为用户指定NTFS权限,然后再指定共享文件夹权限。例如需要给用户A创建一个共享文件夹TESTA,使该共享文件夹能够被用户A完全控制,而被其他任何用户访问,就要先设置TESTA的访问权限,为用户A指定“完全控制”权限,而为Everyone设置“只读”权限。同样,在设置共享文件夹权限的时候也要这样设置。

  


  

2.共享文件夹无法显示在“网上邻居”中

  


  

【故障现象】

  


  

已经共享了某些文件夹,但是在“网上邻居”中无法查看,但是同一计算机的有些共享文件又能够看见。

  


  

【故障分析】

  


  

既然有些共享文件夹可以看见,说明该计算机的网络配置和连接基本正常。而且这其实并非一个故障,而是属于共享属性的一种配置类型。在Windows系统中,共享文件类型主要有两种,一种是供系统调用的;另外一种是供其他用户访问的。供系统调用的共享文件是不在“网上邻居”中出现的,但是可以用诸如“Net View”之类的命令显示;供其他用户访问的共享文件是可以在“网上邻居”中看见的。

  

  

那么如何配置不可见的共享文件夹呢?只需在共享文件夹名后面加上一个美元符号“$”即可。例如在Windows Server2003系统中,为各用户所自动创建的文件夹就是这样一个共享类型文件夹,每个用户只能看见自己的用户文件夹,而无法看见别人的用户文件夹。还有一些磁盘,在WindowsServer2003中,安装后就把这些磁盘共享了,但是它们的共享文件名后都有一个“$”符号,所以客户端用户是无法看见的。

  


  

【故障解决】

  


  

将共享文件名后的“$”符号删除,不能显示的共享文件就可以在“网上邻居”中出现了。

  

7、集线器和路由器无法共享上网

  


  

【故障现象】

  


  

多台计算机采用宽带路由器和集线器方式,利用集线器扩展端口组网共享Internet。连接完成后,直接连接至宽带路由器LAN口的3台机器能上网,而通过集线器连接的计算机却无法上网,路由器与集线器之间无论采用交叉线或平行线都不行,且集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮。另外,集线器上的计算机无法Ping通路由器,也无法Ping通其他计算机,是什么原因?

  


  

【故障分析】

  


  

· 集线器自身故障

  


  

故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通,更无法Ping通路由器。该故障所影响的只能是连接至集线器上的所有计算机。

  


  

· 级联故障

  


  

例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序,或者是跳线连通性故障,或者是采用了不正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机之间可以Ping通,但无法Ping通路由器。不过,直接连接至路由器LAN端口的计算机的Internet接入将不受影响。

  


  

· 宽带路由器故障

  


  

如果是LAN端口故障,结果将与级联故障类似:如果是路由故障,结果将是网络内的计算机都无法接入Internet,无论连接至路由器的LAN端口,还是连接至路由器。

  


  

【故障解决】

  


  

从故障现象上来看,连接至集线器的计算机既无法Ping通路由器,也无法Ping通其他计算机,初步断定应该是计算机至集线器之间的连接故障。此时可以先更换一根网线试试,如果依然无法排除故障,则可以更换集线器解决。

  


  

  


  

8、IP地址冲突

  


  

【故障现象】

  


  

计算机经常出现下面这种情况,提示“系统检测到IP地址xxx.xxx.xxx.xxx和网络硬件地址00 05 3B 0C 12 B7发生地址冲突。此系统的网络操作可能会突然中断”,然后就掉线一分钟左右又恢复网络连接。这是什么原因,该如何解决?

  


  

【故障分析】

  


  

这种系统提示是典型的IP地址冲突,也就是该计算机采用的IP地址与同一网络中另一台计算机的IP地址完全相同,从而导致通信失败。与该计算机发生冲突的网卡的MAC地址是“00 05 3B 0C 12 B7”。通常情况下,IP地址冲突是由于网络管理员IP地址分配不当,或其他用户私自乱设置IP地址所造成的。

  


  

【故障解决】

  


  

由于网卡的MAC地址具有唯一性,因此可以请网管借助于MAC地址查找到与你发生冲突的计算机,并修改IP地址。使用“IPCONFIG /ALL”命令,即可查看计算机的IP地址与MAC地址。最后使用“ARP –S IP地址 网卡物理地址”的命令,将此合法IP地址与你的网卡MAC地址进行绑定即可。

  

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