消费下行把一切附加值都打碎了，商业又回归到了价格本质。
很久没有写商业文章了，但是这次618之后，我还是有话要说。电商真的没有垄断。
今天，电子商务核心竞争力的几个要素似乎正在逐渐失效。保真、速度、服务态度等。已经不那么重要了。消费者似乎只关心价格。
核心要素再一次加大了核心的地位，当所有人的收入和消费能力变弱之后，价格的核心地位就变得更加不可撼动。
以我们公司为例，618在购买电脑之前毫不犹豫地在JD.COM下了订单，因为公司的服务和售后服务包括了对企业客户的友好。JD.COM以前是最好的，但现在和以前不一样了。买一台Macbook Air，拼多多100亿补贴比京东便宜一千元。它支持检查。那么，这时候5台笔记本就是5000元的差价。毫无疑问，这个订单会去拼多多，还有所谓的忠诚。
我说这种情况，是个例吗？如果看一下拼多多过去一个季度的财报，会发现净利润为26亿元，而去年同期为净亏损29.05亿元。这家以低价起家的电商巨头已经连续四个季度盈利。一旦竞争对手判断一停止补贴就死了，那就坏了。
而这个618，除了主场作战京东还在大幅度推广和宣传之外，阿里和拼多多已经基本不再强调营销方面的动作，因为你说再多，大家还是会去比价，这个已经是用户习惯了。
谁都知道，消费者已经进入了比价时代。这个时候，没有什么比更低的价格更能吸引他们的购买欲望了。
放在十五年前，人们在网上买东西，吐槽最多的就是假货，这是JD.COM在阿里的巨大压力下得以生存的一个核心竞争力。后来阿里摆脱了这个魔咒，品多多继承了这个衣钵。
但十五年后，假货问题还能困扰一个电商平台吗？
答案越来越难，因为互联网在中国发展了20多年后，基本上现在购买的主力都是互联网一代。信息透明带来基本的辨别能力，商家和厂商也适应了这种变化。谁都知道假货是没有生存空间的。
而标准化产品，也基本上杜绝了假货的可能，苹果你山寨不了，翻新可以通过串码识别，小米手机，你山寨一个的成本比厂家还贵，没有山寨的价值了。
门槛更低的产品会立刻被媒体和用户曝光，平台不愿意冒这个风险。单纯因为假冒伪劣的努力还不如自己做个品牌，所以今天在电商平台上能看到一堆所谓的新国货或者去品牌化的产品。
所以，现在除了拼多多偶尔会担心这个问题，其他电商都不再强调这件事，都在卖正品。
假的？买了就赚了。你不是付10英镑买假货吗？
当天到，第二天到。大概七八年前，电商经历了一波发货提速，大家都开始提速。谁发货快就成了消费者买东西的重要考量因素。
但是，时间到了2022年，当外卖小哥在一二线城市成为基础设施般的存在后，还有人提送货速度吗？你再快也快不过美团，人家半个小时送达，真有急事，毫无疑问会选择美团。
前段时间因为业务需要，急着买手机，就毫不犹豫的在美团下单了一个半小时。价格并不比淘宝和JD.COM贵多少。平时公司的日常办公用品，比如打印纸也是在拼多多买的。虽然送货慢，一般也就五天左右，但毕竟便宜很多。
现在整个物流行业已经逐渐同质化，顺丰没有电商是活不下去的。京东物流送个快递甚至比三通一达还便宜。如果抛开JD.COM市中心仓库备货的模式，如果需要第三方卖家发货，速度基本是一样的，既不更快也不更慢。
那么，在这种情况下，速度就成了一个可以忽略的因素。急需同城送货的人只需要低价，等一会儿也没关系。
售前售后服务也是之前电商的重要核心竞争力。毕竟很多贵重的东西，有一个好的售后服务是很重要的。
但自从大家意识到私域流量的重要性后，很多品牌都会把电商的用户变成私域用户。毕竟平台是要画出来的。在这个转型过程中，售后服务也在转型。许多企业通过直接的售后服务维护了更多的客户关系。
前段时间我家小米电视屏幕出了点问题。起初，我从JD.COM买了保险。电视坏了之后，我第一时间去了JD.COM做售后服务。但是售后，被告知可以去小米保修。他们有三年的换屏服务。如果你使用我们的服务，这将是一种浪费。
这个问题有意思。既然小米可以保修三年，那我当时买的这个服务值多少钱？难道不能等三年再坏两次吗？
这个案例，侧面反应的问题就是，当商业环
境健全之后，各个厂家自己把售后做得很完善了，那么平台的服务就略显无效了。可以说，每一种竞争力，都是时代赋予的，在商业不诚信的时代，就需要平台提供服务，在商业诚信建立起来后，这就是买卖双方的问题，平台的作用越来越小。
“我自己买手机也去拼多多买，羊毛多，不薅白不薅。”很多京东和阿里的公关，都这么说，由此可见，黄峥在占据五环外后，采取的百亿补贴是多么的正确。
按说买衣服和鞋子，正常都是淘宝的强项，货全价格低，但是这个618我买了四双鞋子，却是在京东交易的，这四双鞋平时得3000多元，618打折只需要1000元，比淘宝便宜100元，于是果断在京东下单。
事实上，现在的电商玩家们，已经各自逐渐在打破对方擅长的渠道和SKU，而消费者的选择也非常简单，同样的货，三家一起比价，谁家综合下来便宜，就在谁家下单，人人都是算账高手。
而且，这种比价的趋势会持续性下去，看看隔壁的日本社会，我们就能轻易发现这种端倪。
首先，标准化的产品，大家很难再拉开差距，除非你往里面补贴，就像拼多多补贴苹果、华为、小米这些流量品牌一样，大家最终都是靠其他非标产品产生利润。
其次，去品牌化，为什么今年天猫也要自己玩自有品牌的产品了，其实像网易严选、京东京造这种模式，就是去品牌化的模式，你确保品质，满足消费者良好体验，有没有品牌不重要了。
第三，减少不必要投入，把所有资源都放在让利上，营销、广告、人工等等开支，都可以减少，然后把产品的价格打到最低，要知道拼多多目前才8000人，这种轻资产模式，多么可怕，而阿里和京东都是几十万人，成本不言而喻。
但是这种封闭式的系统，也有后遗症，因为这需要高额的利润来支持，当经济大环境不好之后，消费者降低了生活预期，降低了消费频次，那么平台就无法获取更加高的利润，这些之前留下来的重资产如何养活？如何运转就成了很大的问题。
那么，就必然要把这些曾经只服务自己的资产，配置给整个社会使用，这样才能继续维持运转，但是与此同时难免就会出现与竞争对手的合作的情况。
比如说，菜鸟和京东物流，前些年大部分的精力都在自家业务之上，所以年年亏损，现在行情不好之后，这两家公司就必须要自我造血，必须把接口打开给别人使用。
所以，在后面不远的将来，我们必然能够看到，从阿里和京东中，分拆出来越来越多的需要对外合作的业务部门，因为吸主营业务血的时代过去了，你不出去吸血，就是等死。
阿里云如果不是对外开放使用，单纯靠阿里，能做这么大吗？
反而，像拼多多这种轻装上阵的公司，占了便宜，等你们开放资源了，我就接入使用好了，何必辛辛苦苦自己去一点点从头来呢？阿里投资了三通一达，不照样还得乖乖给人家拼多多送货？京东的流量不照样也得去新锐玩家抖音那里获取？
互通互联，越来越卷，这是中国电商必然要面对的结果，就看谁家跟上游制造工厂的关系更铁了。
