“疫情期间收到的客户好评？在最困难的时候不取消订单是一种肯定。”朗瑞奇电子商务总监夏表示，受疫情影响，上海仓库封锁，物流停摆对商家影响巨大，而且是多维度的，不仅影响消费者的购物体验，也让商家面临供应链压力。 　　

　　“但多亏了京东物流，疫情对我们的影响降到了最低。”疫情防控升级后，物流配送问题成为商家的迫切需求，很多商家面临仓库附近无法配送、货物积压、滞留等问题。京东物流基于疫情情况，进行风险预警，及时为朗瑞奇品牌提供高效的分仓、移仓解决方案，保证了仓库调度、人员调配等措施，保证了正常的发货进度。 　　

　　“不仅是乙方，京东物流更是我们可靠的后备力量。” 　　

　　与京东物流在朗里奇的合作始于2017年，多年的合作一直保持着高品质的体验。是夏对京东物流的评价。 　　

　　3月底，紧邻朗里奇公司的上海花桥镇仓库被封，发货受阻，物流面临即将关停的严峻局面。“上海仓库被封了，估计要到清明节才能恢复正常发货。”夏说，一得知情况，朗里奇就紧急联系了京东物流。求助后，京东物流迅速响应，并进行紧急备案。当天晚上就启动了杭州、无锡两地的货物配送，最大限度的保证货物的流通和供应链的运转。夏说：“还好京东物流有仓配系统，对接的朋友都很厉害，“发货快、效率高、配合好”." 　　

　　即使在4月初疫情较为严峻的情况下，朗瑞奇品牌的物流配送也有仓运保障。直到凌晨依然在解决问题。杭州、无锡仓库启用后，3天内发货了20万单，速度甚至远超于前！” 　　

　　京东物流依靠仓库布局和仓库配送一体化，积极应对本次疫情中的部分仓库封锁和物流停工问题，让夏由衷感叹：啊 　　

　　在京东物流的帮助下，隆力奇品牌方在疫情期间仍能保持日单7-8千的发货量。 　　

　　华东物流KA销售部项目经理卢燕华说，“花桥镇仓库管控升级，意味着直接切断发货线。这意味着商家的日常订单无法正常发货，商家的损失较大，用户体验也受到影响。作为物流合作伙伴，我们也很着急。” 　　

　　当朗里奇第一时间找到京东物流求助时，京东物流反应迅速，启动了仓配一体化机制。经过协商沟通，“我们已经不仅是‘甲方与乙方’的关系，京东物流更是我们可靠的后备力量。”为物流配送保驾护航。 　　

　　“最让我们惊喜的不是京东物流可以帮我们打通流程，开两个仓库解决发货困难，而是“京东物流永远能做好PLAN C”"-that是，当疫情导致所有仓库被封，京东快递会直接在商家工厂收货，把整个供应链变成代收行业代收的产品。 　　

　　吕艳华经理介绍，比如某品牌纸业打通全球网购物流，与京东物流达成全球一体化供应链合作。这个品牌纸业的产品分布在华南、华北、华中，每个地区都有相应的仓库布局，遇到紧急情况可以随时调用。在这次上海疫情中，虽然花桥镇的仓库被关闭，但京东物流的供应链系统仍然在运行，系统可以实时切换上海仓库的订单需求，仍然可以保证物流的高效、及时、安全。 　　

　　京东物流在严格遵守防疫要求的同时，还能提供高效、及时、安全的仓储运输服务，与商家共同度过疫情难关，将疫情对物流的影响降到最低。夏说道。