每个人都离不开银行。在我们的生活中，会有一些去银行办理业务的经历。在我们的印象中，银行的服务人员很正常的帮我们办理业务。 　　

　　

　　虽然他们态度不冷，但也不是特别热情。毕竟他们每天面对这么多客户，很难长期保持良好的服务状态。但是，当我们办理一些其他业务时，他们的态度就会发生很大的变化，变得非常热情。 　　

　　

　　当我们在银行办理银行卡的时候，如果需要开通手机银行，那么这家银行的工作人员就会变得非常热情耐心，一步一步的教你怎么操作。 　　

　　

　　 　　

　　

　　有时候甚至会让你觉得有点担心。毕竟态度的突然转变很容易导致心理压力。而且银行的工作人员平时办理其他业务的时候也不这么做，所以这个时候人们就会产生疑问。为什么他们突然变得如此热情？ 　　

　　

　　随着移动支付在生活中的日益普及，很多人都开始用手机支付。说到手机支付，无论你用什么软件支付，都离不开手机银行。 　　

　　

　　那么为什么开通手机银行的时候，工作人员就会对你特别热情呢？ 　　

　　

　　上周我们公司因为业务变动需要更换用于发工资的银行卡，我就利用休息时间去公司附近的银行办理了指定的银行卡。 　　

　　

　　 　　

　　

　　银行排队的人很多，都是做各种业务的学长，我就取了个号，坐在后面的空椅子上玩手机。 　　

　　

　　我坐下没多久，一个工作人员过来问我办理的是什么业务。也许是因为我看起来比别人年轻，在一群叔叔阿姨中间格格不入，所以那个工作人员一下子就找到了我。 　　

　　

　　当我告诉她我需要办银行卡的时候，她很开心的告诉我不用排队，因为这些在这里排队的老年人都是来取钱存钱的。如果要办理新的银行卡，可以直接去对方办理。 　　

　　

　　工作人员的突然热情让我很惊讶，但我还是跟着来了。毕竟还是要上班的。如果我能尽快办完银行卡，我就能尽快回去工作。 　　

　　

　　因为现在电信诈骗很多，办理银行卡需要提供很多材料来保证自己的财产安全。如果自己处理，操作会很麻烦。 　　

　　

　　 　　

　　

　　但是在办理银行卡的过程中，无论我有什么疑惑，工作人员都会认真的回答我，一步一步的带我去办理银行卡。 　　

　　

　　办完银行卡，我就走。工作人员告诉我可以免费开通手机银行，这样以后用起来会更方便。 　　

　　

　　我查了一下还有很多时间，就同意让她帮我开通手机银行。毕竟我之前用过其他手机银行软件，开通手机银行后确实会方便很多。 　　

　　

　　看到我同意开通手机银行，工作人员也很高兴，告诉我要下载哪些软件，操作哪些步骤。虽然平时对手机软件的操作比较熟悉，但是这个过程也很麻烦，花了十多分钟才完成操作。 　　

　　

　　 　　

　　

　　在我注册手机银行的过程中，工作人员很有礼貌，很耐心的回答我的问题，和我平时遇到的工作人员完全不一样。甚至走的时候还把我送到门口，告诉我下次需要办理其他业务可以找他。 　　

　　

　　工作人员的服务态度太好了，我总觉得不舒服。毕竟跟钱有关。我搜了手机银行的软件，没发现什么猫腻，就问了在银行工作的朋友，终于得到了答案。 　　

　　

　　银行工作人员为什么会如此热情地帮忙办理手机银行卡呢？ 　　

　　

　　其实手机银行就是银行推出的一款手机APP。除了银行的现金业务，我们基本上可以在手机银行上找到所有的银行服务。在当前的互联网时代，手机银行的兴起已经成为主流，可以提高银行的工作效率，节省大量的时间。 　　

　　

　　 　　

　　

　　1、和他们的考核有关。 　　

　　

　　我们看到的银行工作人员通常会帮人答疑解惑，办理各种业务，但其实他们也有业务考核，而考核中最重要的指标就是需要帮客户开通手机银行。 　　

　　

　　每个月银行都会给员工制定工作指标。对于当天完成指标的员工，会在会上给予高度表扬，而对于业务能力较差的员工，可能会面临岗位调动的情况。 　　

　　

　　2、和他们的奖金有关系。 　　

　　

　　开通手机银行就相当于帮了银行一把。 　　

作人员完成了绩效考核，所以和他们年底的奖金也是有关系的。

　　

　　

工作人员的业务越好，到了年底的绩效奖金就会越高，如果业务比较差，那么肯定也会扣掉绩效奖金的，所以他们才会非常热情的邀请你去开通手机银行。

　　

3、降低银行的运营成本。

　　

在手机银行出现之前，我们平时需要转账或者取钱存钱的时候，都要带着现金去银行才能办理，虽然有了自动取款机，但是需要办理业务的人非常多，银行依旧很忙碌。

　　

现在有了手机银行之后，用户可以直接在手机上查询自己的余额，并且可以直接用手机去操作自己的存款，这样的话可以很好的减轻银行方面的压力。

　　

那么手机银行的开通对于我们来说有哪些好处呢？

　　

1、更加方便。

　　

当我们下载了APP，并且开通了手机银行之后，随时随地都能够查询自己的余额，并且还能够在线理财，网上购物，对于我们平日的生活来说，会更加的便捷。

　　

　　

2、能够省下手续费。

　　

有许多人因为工作的原因，需要经常转账，这样就会产生手续费，而使用手机银行进行这些操作的话，会有效的节省下来一部分的手续费。

　　

因为在手机银行上面经常会有一些活动，参加后能使我们获得许多的优惠，而且手机银行还会和许多其他的公司进行合作，来提升他们的知名度，如果我们用手机银行进行支付，还可以进行满减等许多优惠活动。

　　

3、记账方便。

　　

为了合理的进行消费，许多人都有记账的习惯，每天支出多少，收入了多少，都会清楚的记下来，尤其是对于所生意的人来说，记账非常重要。

　　

　　

以前人们记账的方法就是拿出一个本子，将每天每一笔的收入都记在本子上，随时可以翻看查找。

　　

有了手机银行之后就会方便许多，因为只要是通过手机银行进行的交易，系统都会清楚地给记下来，时间能够精确到秒，而且我们还可以随时随地去查看记录，比用本子记下来更加的方便快捷。

　　

当然，有好处就有坏处，手机银行确实也存在着许多弊端。

　　

1、不安全。

　　

现在网络诈骗越来越厉害，许多年轻人都分辨不清，更别说老年人了，当你收到诈骗短信并且点进去之后，卡里的钱很容易就会被骗走。

　　

　　

所以看到一些来源不明的短信，不要轻易地相信，更不要随便去转账。

　　

2、容易管不住自己乱花钱。

　　

因为开通了手机银行之后，支付变得非常的方便，尤其是许多年轻人，看到卡上的余额较多的时候，就会想要去买一些不必要的东西，从而造成浪费。

　　

毕竟当手里的现金变成了一堆数字的时候，心理上难免会变得放松，这个时候花钱就容易大手大脚。

　　

总的来说，开通手机银行这件事有利也有弊，至于是利还是弊，还是要看你如何使用。

　　

你认为在办理手机银行时，工作人员为什么会如此热情呢？当你开通了手机银行之后，到底是利大于弊，还是弊大于利呢？欢迎讨论。