在浦西这片土地上，一望无际的乐融中路上有一个管理大厅。有这样一群年轻人，他们做好社保办理工作，真诚为参保人服务，用团结勤奋谱写了一曲乐观进取、无私奉献的青春之歌。
社保中心松江分中心受理科是一支年轻而充满活力的青年团队。这支队伍有11名年轻人，包括3名党员和6名团员。这个团队承担了整个分中心的经办业务。他们在党支部的带领下，在各自的岗位上不懈努力，展现着青春的活力，书写着一个又一个感人的故事。
“一枝一叶总关情”
在日常办理过程中，松江分中心受理科依法办案，遵守办理大厅对外服务规范。对于年轻人来说，民情无小事，民生无小事。他们把人们当作自己的亲人，小心翼翼地提供搬运服务。位于郊区，受理科经常接待保障退休的退休老人来办养老卡折扣调整业务。老人们不会填表，受理科的同志就细心指导，用温柔的话语给老人们带来温暖的工作体验。一张小小的银行卡，分量很重，因为那是受理部门的同志对参保人的尊重和承诺。
“长风破浪会有时”
“你好！需要办理什么业务？”“我有一个员工在工作中受了伤，我想申请报销工伤待遇”。繁忙的受理窗口每天要接待不同的参与者，不同的业务，这也很考验受理同志的专业素质和沟通能力。在受理窗口，业务受理并非一帆风顺。有时候有棘手的业务问题，有时候有不积极配合的单位，有时候有不耐烦的参保对象.每一天的接受，似乎都是一个打开“盲盒”的过程，充满了“惊喜和挑战”。但是，受理部门的同志也及时总结经验，错过了一次学习高难度业务的机会，放过了一次与单位耐心沟通的机会，更不要说一次。
“谁说女子不如男”
就是这样一支青春活泼的受理队伍，不断强化经办管理，增强服务意识，发出青年的声音，坚定理想信念，始终秉承“以人为本、依法经办、敬业奉献、追求卓越”的上海社保理念，积极践行“上海社保123、服务民生365”服务品牌，努力打造优质服务窗口，不断提升人民群众的幸福感。
(顾晨风)
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制图：甄浩、郑宇
编辑：文杰
