建行济南分行历城奥体西路支行：五举措助力信用卡有效落地，提升网点竞争力
济南历城奥体西路支行在日常经营中重视信用卡工作的有效实施。采取了五项措施来提高信用卡在网点的活跃程度。截至11月中旬，最新数据已经出炉，信用卡活跃率位居济南第一，有效帮助网点竞争力提升。
第一，全员重视思想。龙卡贷吧具有快速发卡、自动激活的特点，是快速覆盖银行预批客户、获活客户的利器。奥体西路支行从思想上高度重视该产品的放贷，尤其是把激活作为重中之重，确保客户是活客户。
二是政策传递及时，流程培训到位。贷吧员工的“三知道”落实在网点。一、了解贷吧实体卡的申请流程；二是知道信用卡系列活动；三是了解信用卡主动要求。为了确保良好的客户体验和提高活动。
三是紧盯审批情况，申办一对一服务。关注客户审批短信，及时利用龙支付、天天会俱乐部、中国银联快速通等优惠活动，推动审批成功。在网点，要求信用卡申请人同时负责推广工作。一对一的服务可以避免因交接等问题造成的客户流失。因特殊情况不能立即推广的客户信息注册后，会再次进行后续邀请，促进推广。
四是有效利用乐享充值外呼数据，提高股票账户活跃度。
第五，配有提升元气的小礼物，增加提升元气的成功率。
建行东营分行营业部：营业室多措并举提升信用卡营销率
信用卡预审批发卡一直是东营分行营业厅的短板指标。为做好信用卡产品营销工作，推动该指标快速提升，东营分行营业室采取以下措施提升信用卡营销率。
首先是加强培训。早会或晚会组织网点员工学习全球支付卡、汽车卡、贷款卡套等各类信用卡产品的特点和近期优惠活动，提高发现商机、识别客户的能力。同时要求网点员工利用晨会进行日常练习，提炼演讲技巧，提高营销能力。
二是加强游说和反营销。在指导客户办理业务的过程中，要有针对性，根据不同客户推荐不同类型的信用卡；在柜台办理业务的过程中，注重营销，以信用卡预核准为提示，对客户进行营销反馈。
三是加强外呼。主动联系信用卡中心，沟通批前营销数据和演讲技巧，利用下班后或白天的空闲时间组织员工进行外呼。
接下来，营业部营业室将齐心协力，全面提升信用卡预审批的营销意识和营销能力。(卢起轩)
