银行员工职业调查报告――台州银行
一、行业背景
台州银行——该行现有员工4400余人，总行下设18个营业管理部，辖舟山、温州、杭州、金华、宁波、湖州、衢州7家分行。该行包括55家营业部和分支机构，已发起设立浙江三门银座村镇银行、深圳福田银座村镇银行、北京顺义银座村镇银行、江西赣州银座村镇银行、重庆渝北银座村镇银行、重庆黔江。该行是一家特色鲜明、经营合规、内控严格、业绩优良的城市商业银行。在经营过程中，有效避免了同质化竞争，赢得了客户和市场的认可，业务连年保持稳定快速增长。
截至2011年末，该行总资产601.95亿元，各项存款余额474.20亿元，各项贷款余额352.00亿元，不良贷款率仅为0.31%，资本充足率为13.59%，拨备覆盖率达到498.97%。随着闻名全国的民营经济发展“温台模式”的形成，银行发展史成就了“台州模式”这一独具特色的民族金融模式，得到了社会各界的肯定，成为全国兄弟单位学习的典范。
发展是支持中小企业群体茁壮成长，树立“简单、方便、快捷”的优质金融服务品牌，始终秉承“中小企业伙伴银行”的市场定位的历史。专注于中小企业的金融服务，以市场为导向，以客户为中心，深耕这个市场，不断管理创新，灵活而不失严谨，为客户量身定制金融产品，提供个性化的高品质金融服务。
该行遵循可持续发展理念，致力于通过推广“小额资本贷款”，为小微企业创造平等的金融服务机会，让更多弱势群体享有平等的融资权利，努力打造“最受尊敬的银行”。连续三年被中国银监会授予“小企业金融服务先进机构”称号，“小贷”被中国银行业协会评选为全国服务小企业和“三农”十大金融产品。英国杂志《银行家》在2011年全球1000强银行中排名第70位，是对香港300家亚洲银行《亚洲周刊》进行综合评价后发布的。本行执行作风严谨，职责明确，诚信公正，执行力强，高效，精益求精，提升企业素质。注重企业文化建设，倡导务实、健康、和谐的企业文化理念，重视员工职业生涯的规划和发展，为员工提供宝贵的培训资源和平等的发展机会。
作为一家具有强烈社会责任感的金融企业，致力于为社会提供优质的金融服务，积极参与各类慈善事业和绿色环保活动，引导和组织员工积极参与各类社会公益活动。
展望未来，该行立足浙江，辐射长三角，面向全国，希望成为中国专门服务中小企业的全国性银行。
职业地位
银行的工作岗位一般分为两部分，一是前台柜员，二是客户经理。
前台柜员的主要工作是处理前台的主要事务，如客户的存款、取款和承兑汇票的签发。贷款发放，以及一些基于客户的交易信息，都是在前台修改的。经理的工作内容主要是负责客户的信用维护。比如客户需要一笔钱，需要融资，企业需要贷款，客户需要融资。然后客户经理这个工作岗位主要负责贷前客户现场走访，审批贷款，贷后维护贷款，为客户续贷。
此外，它还负责其他
接下来我来介绍一下工作时间和加班。说到工作时间，一般来说，银行的工作时间遵循的是朝九晚五的工作制度，加班时间普遍较少。
如果加班发生了，比如国家一些基本的加班情况需要我们加班，我们就跟着加班或者我们自己的一些内部事务还没有处理完。这个不能拖，这个需要加班。
入职教育的基本要求。如果对学历的基本要求是一般要求专业，那么我们对每个岗位的用词都是不一样的。就业基本信息。学历要求，比如我们的信贷审批，信贷审批岗，必须是本科以上学历。
比如我们是人力资源部，我们的上级，需要研究生以上。职位的提升，职位的提升，银行的前景还是挺明显的。然后，如果有必要的话，大家要考专业的金融师等。这将有助于我们的推广。
工作报告
工资，基本上银行里的工作岗位会由五险一金加底薪加业务提成构成。如果底薪大致，那我们也要看学历。比如他的基本工资，专科、本科、研究生都不一样。
奖金的话，我们只是看客户的维护和你的业务量。比如柜员在说话，它就根据我们交易的笔数在前台操作笔。
数以及基本工资来组成的。比如说客户经理的工资的话是分为客户经理的基本工资。一般来讲的话，大致的一个工资水平的话，前台柜员的话是在1万块钱以内。那么客户经理的工资的话则是2万~10万~20万都是不等的月薪。
五险一金的情况的话，是根据整个行业等级来的，资深的客户经理以及柜员的话，那五险一金也是相对来说较高的；基础柜员和客户经理的话，五险一金也是根据国家的情况来定的。
一般来说的话客户经理的基本工资可能是岗位的等级情况而定，一般来讲的话3000~1万~2万之间都是不等的。另外奖金情况是相对来说比较可观的。奖金情况的话我们是分为中间业务奖。客户的信贷业务奖，以及我们的国际业务奖等等都是由不同的奖金来组成。
职业前景
对于银行的工作人员来说,给人的第一印象肯定是稳定的。对于大部分想要有一个比较稳定工作的人来说，去银行上班是一个比较好的选择。相比起,最近几年才流行开来的第三产业工作,银行的这份工作存在历史长且有一定的国家干涉。如果运气好，应聘到一个国企，大概率可以获得优秀的工作职位，对于家人们来说肯定也是比较有面子的职业。
不过在银行上班的压力可能十分巨大。如果是前台柜员一类的职务，大概率每天要遇上各种形形色色的人，需要与他们打好关系，并为他们做好服务，这对于一些较为内向的人来说，可能不是比较好的选择。
对待该职业的思考或意向
先来讲一讲之前没有调查过时对银行的印象，那就是――稳定。对于现在就业压力大不好找工作的现象，拥有一个稳定的职业是大家的普遍梦想。而银行职员这个工作，也并不是如考公务员一般的困难，所以便给人一种入职门槛低的错觉。
而事实上经过了解，银行柜员这一职业普遍存在着一些竞争压力大，加班时间普遍较长，且工作日节假日亦是如此。而之前所想的朝九晚五的生活，可能也并不会存在于这一职业，在在5点下班后大多数之柜员，还必须要去做其他其余的工作。例如说为明天的工作做准备，或是接受企业的培训。这当然不是让人无法接受的事，但是对于一个想要在安定职业上就业的普通人来说，这份压力还是过大了一些。
而在说比较高级一点的客服经理。原本以为是一个坐在办公室里清闲的职业，但没想到这一职业的工作压力也是大的。再加上客服经理需要更多的人脉和资源去与客户对接资源，这一这个工作性质，对于较为内向的人来说也并不是如此好做的。且这些人脉和资源也需要一定的时间积累，这更加加剧了这一行业的入门门槛。
再者便是工作环境。提起银行大多数人想到的肯定是与钱有关，既然与钱有关的话，那必然就会带来许多的灰尘以及细菌，这对于人体可能不是那么有利的，甚至会损害一些健康。所以这一系列较为恶劣的办公环境，对于人体的损伤肯定是有一些的。这也可能是大家不愿意去银行上班的原因。
最后便是银行自身的原因。近几年随着互联网贷款的兴起，银行这一传统的的贷款存款体系已经不再具有优势，这个肯定会影响到之后银行底层员工的收入。这对于一些想要追求稳定的人来说，无疑是给自己的生活质量在大打折扣。因此互联网上掀起对于银行职员这一职位是“生锈的铁饭碗”的讨论，也让我有一点点的触动。
总而言之，在调查过了以后认为这这一职业对于一些内向的不善与人交际的人来说不太适合，也对于与渴望拥有有铁饭碗的人来说，更不加友好。总体来说，这一职业在当今社会可能算是走下坡路的一个职业。所以对于这一职业也并不再有想要去尝试的冲动了。
