复工期间，发生纠纷。掌上12333在线调解帮你！
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为更加高效便捷地解决劳动人事争议，全国人社事务服务平台开通了劳动人事争议在线调解服务！，通过非接触、即时沟通的方式，快速受理劳动人事争议，及时维护当事人合法权益。
作为疫情防控过程中保护当事人合法权益的一项积极措施，“互联网+调解”可以在线受理劳动人事争议。劳动者可在全国任何一个地方，通过全国人社服务平台网上服务大厅(www.12333.gov.cn)和“掌上12333”手机app，在线申请劳动人事争议调解服务，查询调解进展。
不断完善网上调解服务功能，努力让群众“在网上多走路，在路上少跑路”，让更多的纠纷在发出去之前、起诉之前就停下来。
目前，已有1.6万多个乡镇(街道)劳动人事争议调解组织使用了该平台，今年年底前将全部使用。
来源：12333
