1月17日，资本邦获悉，近日，有消息称微众银行计划于1月25日推出虎年数字藏品“胡夫”。据报道，胡夫项目将一次性生成和分发中国迄今为止最大的数字收藏。
微众银行表示，本次发行的数字招财虎总数量为20.22万只，创作、分享、收藏、合成、查询等所有操作均为免费体验，不支持转让、交易。在区块链技术的支持下，每个数字胡夫都有一个唯一的区块链ID与之对应，便于真伪验证和防伪。
《遇见超宇宙》！
公开资料显示，所谓“数字收藏”(digital collection)是一种不可替代的令牌(NFT)，是基于区块链技术的加密数字权利证书，不可复制、篡改、分割。也可以理解为区块链科技的元宇宙概念形成的虚拟“商品”。
去年，在“元宇宙”概念风靡全球的同时，数字馆藏也开始流行，同时引起了银行系统的注意。在微众银行此次发布数字馆藏之前，百信银行已经先行试水。
据悉，去年11月，百信银行4周年之际，该行在业内发布了《恋爱中的4》4周年数字典藏，并同步推出“AI虚拟品牌官”二次元形象。据百信银行首席战略官陈介绍，此次数字馆藏发行是该行迎接超宇宙的一次尝试。
这也让百信银行成为国内首家“迎元宇宙”的银行机构。
银行抢滩布局
值得注意的是，去年下半年以来，“元宇宙”概念持续走强，同时不少银行也瞄准了这一业态。
去年12月27日，在百度元宇宙产品“西让”发布会上，中国工商银行河北雄安支行作为首批金融机构宣布“入驻西让”。今年1月6日，江苏银行表示，基于对互联网金融发展和数字金融底层逻辑的研判，结合自身优势，开始积极布局金融元宇宙，为客户提供更好的金融服务体验。
据江苏银行介绍，自2014年起，江苏银行开始推进数字化转型，逐步探索和落地大数据、人工智能、物联网、区块链、5G等金融科技解决方案。随着人机对话、金融大脑、多模态识别、客户画像、数字化员工、增强现实、5GVolte通信等金融科技产品的不断积累和完善。银行逐步建立了自己的金融元宇宙基础库和技术支持。
此外，1月11日，中国移动通信联合会元宇宙业委会公布了第一批会员接纳名单，浙商银行位列其中。
业内人士分析，尽管Metauniverse的应用还处于初级阶段，但将VR和AR软硬件应用结合起来作为新的营销工具，可以大大提升客户的沉浸式体验。中小银行通过这些服务来吸引客户的注意力，也是一个很好的方法。
“现在银行的很多业务都转移到了网上，大大提高了服务效率和便利性。未来的VR，AR等。可以进一步丰富线上服务的范围，给客户更好的体验，增加客户粘性。”宝财经首席经济学家说。
“数字员工”成为银行打造沉浸式服务的重要载体
说到“沉浸式体验”，目前很多已经在银行业落地，还有虚拟数字人的角色。然而，在银行引入数字人的早期，大多只是将其归功于人工智能。
然而，随着去年以来元宇宙的爆发，很多业内人士认为，虚拟数字人作为元宇宙的核心互动载体，未来将成为银行与年轻用户进行品牌心智对话、打造沉浸式服务体验的重要形式。
据悉，2021年12月初，江南农村商业银行与京东智能客服颜夕联合推出VTM数字员工。
此前，2019年4月，“AI驱动的3D金融数字人”小普正式亮相，成为浦发银行首位数字员工；同年12月17日，光大银行也推出了虚拟银行员工、理财顾问“阳光小智”。
从银行的角度来说，虚拟数字员工不仅可以24小时与客户互动，为银行节约成本，为客户带来更好的服务体验，对银行未来切入金融消费场景也有重要意义。
中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金田认为，银行推出虚拟数字员工首先考虑的是降低成本，提高效率。但未来可以应用在直播、短视频等场景，帮助品牌传播，获得更广泛客户群的关注。
探索NFT和数字人之外的世界
事实上，据深圳银保监局刘洋介绍，除了最近被银行热议的数字集合和数字人之外，其实中国银行业已经在积极探索元宇宙。首先是服务于与元宇宙概念相关的行业和企业；二是基于AR/VR技术销售贵金属；三是建设VR营业厅。
以贵金属销售为例，中国银行深圳分行利用3D虚拟展示、感知交互等技术，通过移动终端将实时虚拟贵金属与真实场景相结合，360度呈现给客户。同时支持多维度查看商品详情、虚拟试穿、在线支付购买、好友分享。
刘洋认为，未来银行客户更多的是沉浸在元宇宙的线上应用，银行应该沿着行业数字化和元宇宙的方向延伸场景金融，或者连接更广泛的客户群。
苏宁金融研究院高级研究员孙杨也表示，元宇宙未来可能会从金融产品无感体验、沉浸式金融客户陪伴、金融产品实时创造等方面改变银行业务。
本文来自首都之州。
