由于机器故障，刘女士通过自助存取款机存钱时，钱被“吞”了，卡却很快被“吐”了出来，导致钱没有入账。9月24日，庙前派出所民警闻讯赶来，帮助当事人解决困难。
当晚7点左右，刘女士到水西关街一家银行存钱。将一万元现金放入自助存取款机后，机器突然崩溃。屏幕上没有业务选项，但银行卡很快就被“吐出来”了。于是，刘女士再次将卡插入机器，但查询余额后发现，之前的存款并没有入账。当时银行工作人员已经下班，她只好报警求助。
庙前派出所民警闻讯赶来，了解情况后，按下自助银行的应急按钮，与银行客服人员取得联系。经对方核实，刘女士确实存了1万元。由于自助存取款机临时故障，钱没有及时到账。对于造成的不便，客服人员向刘女士致歉，并妥善解决了问题。
来源：太原晚报
