面对严峻的存款形势，理财金卡越来越成为大家储蓄的重要武器。一般来说，金融金卡系统，作为预约卡申请，自动免年费。但为了克服审批流程慢、等待时间长、客户粘性不足、吸收存款效果不及时等问题，省行推出了可直接发行的预制金融金卡。其功能与预约卡金融金卡相同，可现场取卡，大大提高了客户粘性和押金收取的便利性。但作为预制卡发行的理财金卡，系统不会自动免收年费，网点柜台人员必须手动进入银行卡手续费信息维护(5237)进行减免，增加了柜台人员的工作量。因此，在给客户赠送预先制作好的金融卡时，一定要记得手动降低年费，否则很可能因银行卡收取年费而引发客户投诉等舆论风险。这里建议办理该行金卡、白金卡及以上的客户都是潜在的高价值客户，建议直接设置卡种的成人费减免。既能减少柜面操作，又能规避舆论风险。
合肥建设银行蜀山支行于杰
