中国移动、国家电网、腾讯、阿里、字节跳动、泰康人寿、当代安培科技、格力电器、顺丰速运.很多央企和行业龙头企业都有一个共同的选择——招商银行。目前，招商银行已为近300家世界500强企业和超过30%的a股上市公司提供代发工资服务。 　　

　　

　　很多优秀企业选择在招行发工资的原因是什么？在数字化时代，当传统的“关系型”营销逐渐式微的时候，飞速发展的金融科技，蓬勃发展的数字化服务，还是更多企业选择的关键。从招商银行最近发布的一站式数字金融服务“支付堡垒2.0”中，或许可以窥见一二。 　　

　　

　　 　　

　　

　　招行代发有何不同 　　

　　

　　服务同质化是国内银行普遍面临的问题。所有银行都可以发工资。在招商银行发工资有什么区别？招行除了发工资还能提供什么服务？以前，一次性柜台申请、一键在线支付、节假日预约、上门服务是招行支付的特色。现在，在科技力量的加持下，很多企业发现，招行的支付不仅仅局限于支付，还有更深层次的数字化内涵。 　　

　　

　　“我们非常感谢招商银行执行新的税收政策！”晋南某市人民医院是当地最大的公立医院，员工近2000人。张老师是医院的财务处处长。由于医院内部工资系统未与税务局联网，员工无法申报和修改专项扣税信息，应纳税额与实际缴纳的税款存在较大出入。2020年汇算清缴前两天，财务室急得在办公室哭。 　　

　　

　　关键时刻，招行派出营销经理团队支援企业，从早上8点奋战到半夜12点，帮助医院规范全院职工专项附加扣除信息，导入“工资通”，通过纳税服务模块实现自动申报纳税、计算纳税、缴纳税款，使医院顺利完成了年度第一次纳税结算。 　　

　　

　　“这么好用的平台，这么及时的援助招行，我们为什么不选择招行代发呢？”回忆起之前的一幕，张老师很感慨。 　　

　　

　　纳税服务搭载在招商银行“PayPal 1.0”的上线上，这是招商银行代理业务数字化转型的第一项明星服务。其“一键申报、一键计税、一键纳税申报”的显著优势，在短短一年时间内赢得了4000多家企业的青睐。 　　

　　

　　2020年，“付付通2.0”迭代上线。除了深化现有的代发工资、个税、缴费云等功能，招行还将数字化服务的触角延伸到人事、差旅、金融、福利等领域，全新升级的薪酬福利一站式数字化金融服务完整呈现在代理企业面前。 　　

　　

　　很多企业在实际使用后对“付付通”赞不绝口，而招商银行的产品经理却显得格外谦逊。“在与企业的交流中，我们不断受到启发。例如，上海的一家公司不仅通过差旅服务模块控制差旅成本，还创造性地将其与供应商进行小额采购。同样，在限额内，员工免预付款，老板免签字，大大提高了小额采购的效率。知识来自实践，未来的产品研发；d需要向优秀企业学习。” 　　

　　

　　 　　

　　

　　如何为客户赋能 　　

　　

　　金融服务输出的本质是赋能。在招行看来，为代理公司赋能，不仅是通过“薪酬福利”帮助其实现薪酬福利管理的数字化转型，更是帮助企业更好地服务客户。 　　

　　

　　龚女士是安一家人力资源公司的总经理。该公司为数十家不同类型的本地企业提供人力资源外包服务，外包员工近2500人。去年第四季度，龚女士的公司开始试用“贝宝”，用她的话说，“好用得超出预期！”例如，如果您为d的员工制作工资单 　　

　　

　　不仅如此，“付付通”还帮助龚女士解决了困扰客户的大问题。在龚女士的客户中，有多家同城的本地外卖公司和外卖平台。疫情期间，同城送外卖需求激增，很多客户投诉快递小哥或骑手按天或按订单量结算工资。 　　

　　

　　只有服务好客户，公司的业务才能更好的发展。“之前听招行的小伙子说‘支付堡垒’有个功能叫‘实时现代支付’，就是专门针对这种情况开发的。快递小哥或骑手在企业客户端发起提现申请，招行可以直接把工资发到他们的卡上。整个过程全自动，完全不需要人工参与”。 　　

　　

　　于是她邀请招商银行的营销经理一起拜访了几个客户，“PayPal”强大的数字化服务能力很快赢得了客户的认可。龚女士非常高兴。“客户不仅对招行的产品赞不绝口，也对我们公司的服务赞不绝口，并表示愿意与我们长期合作。” 　　

　　

　　通过科技力量帮助企业更好地服务客户，这种实实在在的赋能逐渐形成了招行与代理公司之间的牢固联盟，代理招行成为这些盟友的自然选择。 　　

　　

　　 　　

　　

　　把选择权交给员工 　　

　　

　　过去，哪个银行？ 　　

代发工资，完全由企业说了算。而在90后、95后逐渐成为职场主力的当下，年轻员工的关注点，开始越来越多地成为企业人力资源管理的重点，员工的喜好也在潜移默化地影响企业的选择。

　　

“千万不要以为程序员只知道埋头敲代码。” 程先生是深圳一家游戏创业公司的老板，公司在职员工300余人，绝大部分是90后。起初，程先生的公司并未在招行代发，但近一两年，招行工资卡作为员工眼中“别人家的工资卡”，频频出现在他耳边。

　　

比如HR说，哥哥的公司用招行工资卡，通过招商银行App就能随时随地查询工资单、申报个税、预订差旅、缴纳党费，方便快捷；架构师说，朋友用招行工资卡就能享受专属优惠利率线上贷款，不管是买车还是装修，手边都有“小金库”；策划说同学发了工资就买招行代发专享理财产品，工资轻松钱生钱……

　　

多倾听员工的心声，才能与员工打成一片。2019年年中，为了让员工也拥有令人艳羡的工资卡，程先生将代发关系转至招行，并接入“薪福通”，便捷的使用体验和招行优质的服务让公司上下拍手称赞。

　　

2020年的公司年会上，招行某支行通过招商银行App三次派送“企业红包”，瞬间引爆现场，员工参与度极高，欢呼声一浪高过一浪。员工还将招行工资卡巧妙植入年会节目，他们用“产品多、福利多、活动多”给招行工资卡点赞。程先生非常开心，并热情邀请招行某支行行长上台，共同为先进员工颁奖。

　　

一直以来，招行都以零售见长，而今，通过零售客户的认可反向推动企业选择招行代发，一张小小的工资卡和“薪福通”的数字化服务，就像是凝聚力和向心力的放大器，让企业管理层与员工的连接更加紧密。

　　

不同的商业时代有不同的商业逻辑，亦需要不同的能力，正如数字化时代，企业选择一家银行代发工资，不仅会关注代发本身，也会关注以薪资代发为原点衍生出来的薪酬福利一站式数字金融服务。

　　

但同时，无论商业模式与商业逻辑如何更迭，切实为客户赋能并创造价值，永远是客户选择的决定性因素，就像“薪福通”不仅为代发企业薪酬福利数字化转型赋能，还帮助他们对外更好地服务客户，对内更密切地连接员工。

　　

与数十万家企业一同出发，相信未来，还会有越来越多的企业选择招行“薪福通”，选择招行代发。