在一个繁忙的城市中央，在纵横交错的道路上，有一群人，无论刮风下雨，总是奔波在路上。他们是户外劳动者。即使年关将至，他们依然忙碌在城市的街头，为“大家”放弃“小家”，默默坚守各自的岗位，奉献自己的责任和担当。建行长沙华兴支行“劳动者港湾”让爱止步，给户外劳动者送上新年第一杯“热茶”，让星城暖意涌动。 　　

　　茶韵润冬，真情关怀擦亮民生品牌 　　

　　读懂风，读懂雪。2021年的最后一场雪，让长沙的室外变得寒冷，但建行的“劳动者港湾”却温暖如春。一杯杯“暖心茶”被用来向公众传达一种强烈的建行友谊。 　　

　　“谢谢，喝杯茶后我觉得不那么累了。”快递员小李的脸被寒风吹得通红，他喝着建行长沙金霞支行“劳动者港湾”的温茶。他脸上的疲惫似乎一扫而光。“我们跑快递，根本顾不上喝水。你的一杯茶让我感到宾至如归。”环卫工人赵大姐高兴地端起一杯茶。茶香让她抿了一口，回味的甘甜让她开心地笑了。 　　

　　晨练的市民在“劳动者港湾”喝一杯热茶，舒舒服服地走回家。清晨忙碌的户外工作者，捧着热茶，也能暖手暖胃，温暖一天；早早来到社区参与防疫工作的志愿者们在寒风中站了很久，舒舒服服地喝了一杯温茶，精神一下子就上来了。一杯茶温暖疲惫的身心，一句问候传递温暖的幸福，一杯茶功夫享受人间烟火平淡却美丽的细节，让人从手中温暖心灵。 　　

　　茶叙所需，温暖服务让金融更有温度 　　

　　“一边品茶，一边欣赏书法家写春联。这样的活动很好，给我们的人民带来了祝福和温暖。也祝全市人民虎年大吉。”市民刘阿姨拿着对联开心地说。 　　

　　“除夕贴春联”是中国民间庆祝春节的传统节目。春联和“福”字饱含着中国古典文化和书法艺术的深厚底蕴。尽管外面天寒地冻，但五一大道支行、东二环支行、宜城支行和水晶城支行的营业厅里早已人头攒动，温暖如春，洋溢着浓郁的年味。所有的顾客都喜气洋洋，手里拿着书法家写的祝福词和对联。“建行组织书法家现场写对联，挺好的。我们可以定制自己喜欢的对联。我太高兴了。”李阿姨说。顾客围着书法家，欣赏他们的现场创作，对这些作品赞不绝口，爱不释手。 　　

　　暖茶漂流“湖南”上门服务零距离” 　　

　　“建行的服务真周到！知道我们年底忙，主动上门帮我们办理银行卡，解决员工工资发放问题，真的很温暖。”威远食品有限公司负责人将一杯热茶递给该行营业部工作人员，表示衷心感谢。 　　

　　因为工作时间冲突，味鲜源食品厂部分员工还没来得及办理银行卡发工资。眼看年关将至，他们越来越急于这样做。该支行在了解到食品厂的需求后，主动与工厂负责人沟通，协调时间，充分利用移动设备“龙一一”的优势，来到食品厂为客户面对面办理工资卡，并开通免费账户变更提醒。 　　

　　一杯热茶，传递着建行的三种湖南情怀。一杯茶微不足道，却包含着对星城人民的尊重和关心。一杯茶虽然不够，但给了人心里一个支撑，拉近了人与人之间的距离。“在我们看来可能是一件很平常很琐碎的事情。对于普通人来说，可能是一件大事、难事、急事。就是要通过小事的处理，难事的解决，让人民群众感受到我们工作中‘全心全意为人民服务’的态度。”银行相关负责人诚恳地说。