在日常生活中，许多人在网上购物。衣服鞋子包包小件都可以。七天无理由退货，还有运费险。归还它们没有任何麻烦。
不过，大件物品请注意网购，如冰箱、电视、洗衣机等。网上销售只要两三百到三四百。厂家的批量发货运费是大客价，很便宜。还有运费险，商家赠送的运费险最高赔付到9元。一般冰箱洗衣机运费加上配送费都比你买的货贵。是孤独的回归。
质量退货、换货、退货给厂家，就是厂家的退货运费。其实质量问题拒收，厂家不需要运费。现在国内质量挺好的。快递6年，家电质量问题无拒收。保修期内没有更换。质量由卖方承担。
七天无理由退货是常有的事。便宜的人分开送一件两件不打折。运输成本可能高于购买价格。七天网购规则没有理由要求运费由买家承担。卖方提供的运输保险远远不够。如果货到，卖家会扣除运费。
这种问题多发生在老人某个晚上买的冰箱洗衣机上。网上的图片看起来挺大的。货物到了领取点，亲戚朋友会签收。如果货物已被签收退回，运费将被收取。网上大件，尤其是200-400之间的，退货比较麻烦。这货质量不错，勉强能用，但不太实用。物有所值，价格太低，不能做得太迷你。实物图片和网上图片比例相差巨大。
一旦送上门，快递员会忽悠老人先签收，甚至不开箱检查检测。(这里不能怪快递员。一分投递拒收，没白还来回投递费用，给的投递费少得可怜。一分钱一分货，不是调度员的亲戚朋友就不多说了。毕竟，配送员的基本工作是将货物送到收件人家里，货物如何与配送员无关)
