信用卡的普及率越来越高，所以在使用信用卡的过程中会出现各种各样的问题，可能很多卡友都经历过。如果我们的信用卡被非法使用，那么银行会对我们的信用卡进行风险控制，可能会面临信用卡被银行冻结、降级、查封的情况。
信用卡一旦被冻结，银行其实是在警告持卡人不要非法使用信用卡。如果信用卡被冻结了，我们也可以解冻。首先要尽快还清欠款，并致电银行客服申请解冻，说明原因。如果不能解冻，只能说明持卡人存在严重的违规用卡行为。
当然，对于不同类型的被冻结的违规卡，解冻的方式会有所不同。如果持卡人是因为信用卡逾期而被冻结，那么银行就会认定持卡人存在恶意透支。这种情况，只要持卡人迅速还清信用卡欠款，然后打电话给银行客服人员说明情况，一般是可以解冻的，但可能会被银行减少一定的额度。
如果持卡人大量消费或者频繁取现，银行会认为持卡人套现了，会以涉嫌套现为由进行冻结。如果要解冻，需要向银行提供一年的信用卡消费凭证，证明自己不是“套现”。等待银行核实后再决定是否解冻持卡人。
另一种被冻结的情况是持卡人信用卡被盗刷。如果信用卡被盗，为了减少损失，持卡人可以主动打电话给银行冻结自己的信用卡。这种情况下，信用卡持卡人需要提供相关证明材料，证明自己的信用卡被盗刷。银行会跟踪信用卡并提供解决方案。
