什么叫做平光镜,什么叫做平面设计

  

     

  

  2021年已经展开,再次提醒汽服工人朋友不要盲目开店,认清市场形势,给自己一个清晰精准的定位   

  

  作者余泽安来源| AC汽车   

  

  上一篇文章《2021,你还想跳槽开新店吗?》我们谈到了环境的现状和未来,那么蓝领汽车服务工作者应该如何面对2021?首先,不要盲目开店!找到一个好的平台,随着平台的稳步发展互相依靠,互相扶持。既然选择工作,就要看店铺的发展前景。笔者给出三点方向性建议:   

  

     

  

  第一看背景,的店主也需要“后台”。看什么样的平台支持门店的发展。当然,平台越大,规则越多,门槛越高。想了解更多,就去大平台。   

  

  比如贴牌和配件品牌支持的店,每年提供的培训就足够大家学习了。如果你足够勤奋,多关注店内各部门的工作职能和配合,多了解店内各种规章制度背后的思路和逻辑,尤其是大店,就看别人怎么照顾人了――如果你被分配下属,你会怎么带?   

  

  第二看业务,4S店、专修厂、3S店提供的保险维修比较多,集中在某个品牌,但不是所有人都能入门。他们分工精细,收入不错,处于行业中高级水平。当然根据汽车品牌的档次也有区别。代理商或加盟店专注于某一类服务,收入相对稳定在中档;综合修理厂收各种车,车型杂,可以手工学习。   

  

  第三看个人发展,应该知道你是想深挖技术,还是想做一个懂技术的管理人才。个人发展最重要的是培养人在店里的态度。和有背景的企业一样,一般厂家每年都会定期举办培训,但并不是每个人都有机会参加。现阶段建议个人以学习为主,只有自己强大了才有机会被“利用”。   

  

  不同的选择,不同的收益,仅供参考,不能代表所有店铺:   

  

     

  

  技术来源于行业内的两条路,要么深挖技术,要么以后做技术管理。   

  

  信息时代,很多管理都被互联网工具取代了。如果你的店铺已经在使用SaaS管理系统,你会发现只要以后准确录入初始服务数据,过程中基本不需要管理。系统会自动跟踪监控所有环节,工人只需按照指令操作即可。这就是互联网给行业带来的效率。现在在实施过程中可能会遇到一些障碍,但这已经成为一种趋势。   

  

  在这里,重点是深化和加强技术领域。深挖技术,要么刻苦学习,要么勇于创新,通过创造改进方法来提高施工效率。   

  

  我们来看一张图,关于蓝领蒸汽服务人员的成长周期:   

  

     

  

  我比徒弟还小,不了解这个时候的社会。我是准被动型,外界给你什么,你就接受什么。技术上的成长看师父,做人上的成长完全看经历。   

  

  市场目前的情况是,小时工阶段基本在23岁之前完成,大部分技术工人会更早完成这个阶段。与其说这个阶段学习的是技术,不如说是学习方法,因为这个阶段对你未来的成长至关重要,责任在师父。   

  

  大部分人在建设期都会经历很长一段时间,从3年到10年不等。其实这个阶段不仅仅是技术学习,更是对一家店的真实情况有一个大致的了解。但是没有知识结构,所以不太明白为什么会造成这种现象。优秀的中工会以解决问题的心态去工作,差一点,完全是被主人或老板推着去工作。不同的心态,直接导致了个人能力和收入高低的结果。   

  

  大施工期间收入明显增长,一线城市基本月薪过万,高端商铺月收入过万。很多技术工人年龄相仿,有的是大工,有的是高手,有的只是中级工——这种差异最根本的原因在于个人的选择和态度。当然,目前行业给技术工人提供的环境也是不一样的,有时候有些运气就是   

  

  齐师傅做的不仅仅是技术研究,还有如何教好徒弟。很多店家师傅很少干活,只是想出一个技术方案或者点子,每个月就能拿到很高的工资,这让很多徒弟羡慕不已。但是大师是最不可替代的――无论互联网如何发展,短时间内都无法替代深度维护。所以技术人员还有时间!   

  

  想要深入研究技术   

就要选对平台、选好师父,沉下心来钻研技术。每一位蓝领工人都像是一颗水滴,以水为师,见水悟道。

  


  

1、水往低处流:不管身在何处,都保持低调谦逊;

  

2、水利万物而不争:造福滋养万物,却不与万物争高下;

  

3、无相无形:遇场显像,遇冷凝固、遇热沸腾、再热升华;

  

4、动静皆宜:动起来湍流不息,飞流直下,静起来静如止水,犹如平镜

  


  

“水利万物而不争”还有下一句――处众人之所恶。大家都在做的事情,如果你也在做,就很难成功。你只有做别人没想到的事,不愿意去做的事,才有可能成功。

  


  

但凡有才能的人大多特立独行,耐得住寂寞,忍得了冷眼。如今每个蓝领汽服工人都在辛劳困苦中挣扎,勇敢坚韧中想摆脱困境。不管未来发展如何,都希望此时的你做好自己,牢牢抓住核心竞争力――技术服务。

  


  

打造个人技术品牌,有了影响力,在哪你都是老板。

  


  

若你现在已经有一技之长,具备一些独特技能,那就利用互联网平台把他展示出来,让更多人看到,放大价值。

  


  

若你目前技能并不出众,那就用细心和耐心、严谨的标准化服务来赢得信赖。可以利用互联网平台把他记录下来,分享给更多的人看到,放大价值。把平时精彩或细致的施工流程用视频记录下来,传到短视频平台上,吸粉聚流量。

  


  

经常刷短视频的朋友都知道,汽车后已经有不少人和门店开始运营短视频了,有的已经利用这个方法获得了大量粉丝和精准用户。成都一个朋友不到200平米的小店,只做了2周,粉丝数量过万,单个短视频内容一周点赞过万,每天增加进场量7-8台次,这就是互联网的力量。

  


  

  


  

短视频一般拍哪些内容大家爱看?搞笑娱乐、知识传递、引发共鸣的情感、夸张新奇特,目前这几类排名靠前,也易于汽服工人朋友们自行创作。AC汽车也在短视频平台开通了探店号――发现一家好店(抖音号:acqiche),朋友们可以关注一下,内容做的还不错。如果编导在创意和搞笑上再发挥一下艺术灵感,或许会更吸引人眼球了。大家不会太在意短视频的逻辑,短短的几十秒如果能让观众留下印象就对了。

  


  

2021年短视频平台聚焦本地流量分配,意味着实体店会获得流量红利。我们也许做不到头部网红,没有MCN机构专业支持,但如果能吸引上万人关注,就能支撑起自身的影响力了。

  


  

目前比较火的短视频平台就抖音和快手:一二线城市用抖音的多,三线及以下城市用快手的多;南方用抖音的多,北方用快手的多;城市里用抖音的多,县城及乡村用快手的多;女性用抖音的多,男性用快手的多;抖音高大上高逼格的多,快手接地气恶搞的多。

  


  

结合你目前所处的地域、所在的门店背景、个人的人设去做定位,包括:人物性格特点,你想给观众展示的形象风格;你想吸引哪类人群,那就要研究这类人群的喜好,你发布的内容只有对胃口的人才会被吸引。如果刚开始做不清楚,那就本色出演,真实真诚就好!

  


  

根据现在互联网电商发展的趋势看,二维的平面店铺已经不能满足消费者的需求,三维立体的动态店铺才是消费者的追求。拿淘宝和快手做对比,现在用户看短视频的过程中就可以实现购买,这个商品是通过短视频的代入感构建消费场景,更加丰富。在这里就不过多介绍,有兴趣我们评论区探讨交流。

  


  

最后,不论是技术还是管理,核心是服务好客户、珍惜现有顾客,做好服务直至能将客户绑定为会员。下表的年费会员收费标准或许对你有用。

  


  

  

  


  

以上两张图是我在2017-2018年社区店实施的年费会员收费标准,仅供参考。个人认为这个价格在当时已经不算高了,真的是在靠性价比活着。会员套餐可以绑定顾客基础消费,虽然客单价利润不算高,但是可以解决现金流和顾客流失的问题。如果您擅长做营销服务,再来个转介绍返佣或返券活动,就更有吸引力了。

  


  

最后送蓝领汽服工人朋友们一句话:“用现在的视角看市场,顶多在存量市场赚点生存的钱;用未来的视角看市场,在增量市场赚到的是职业发展”。

  


  

2021年已经展开,再次提醒汽服工人朋友不要盲目开店,认清市场形势,给自己一个清晰精准的定位,预祝大家2021扭转乾坤、牛气冲天!

  


  


  

文中观点不代表AC汽车立场。

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