为进一步保障金融消费者权益，提升金融消费者的安全感、获得感和幸福感，华夏银行重庆分行聚焦“一老一少”，针对不同的宣传主题，推出图文、漫画、音视频海报、互动H5、线下活动等多元化宣传方式，让金融知识更生动地走进大众的眼、耳、心。
本行从消费者角度出发，多渠道、线上线下普及金融知识，多措并举开展全方位、立体化宣传活动，有效提升了金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任意识。
一方面，分行积极创新宣传方式，加强线上延伸宣传，以通俗易懂的漫画、H5等形式聚焦“一老一少”，分享防范常见理财陷阱秘籍。同时，围绕“适合老年人”的金融服务，以漫画的形式用大字讲述了手机银行的在线服务功能，介绍了老年客户更好的阅读界面和互动方式，并给出了以案说法、告知风险等老年人金融诈骗防范提示。保护特殊群体金融消费者的合法权益，实现关爱老人，传递金融温度。
另一方面，为丰富社区居民的金融知识，在防控疫情的前提下，该支行针对老年人开展了“送金融知识到广场”活动。银行工作人员通过现场发放传单、解答热点问题等方式向广场上的群众宣传金融基础知识，并结合案例讲解非法金融活动的犯罪手法和主要特征，增强消费者的金融安全意识。身着定制t恤的舞蹈队和分行宣传大使任小龙身着制服跳起了时尚的广场舞，成为夜晚一道亮丽的风景线。
据了解，华夏银行重庆分行积极开展多渠道、多层次的金融知识普及宣传活动，做好金融知识引导和风险预警，创新宣传渠道，让金融知识宣传“有趣”，提高了金融知识普及和消费维权的质量和效果，受到好评。
(来源：华夏银行重庆分行)
