很多人责怪他们的保险公司：这家不赔，那家不赔，不管你看哪家保险公司，人家都会赔。 　　

　　首先，其实保险现在是一个非常成熟规范的行业。索赔标准、程序、损失确定等。都是精简规范的，各保险公司基本都差不多。基本上这个公司不会付不付的。毕竟有保监会的监管。产生这种感觉的原因是你不了解与索赔和损害赔偿相关的规则和标准。 　　

　　比如座位保险，在最后一部分有详细解释。需要注意的是，座位保险只覆盖“机上”人员。为什么指定船上人员？那是因为在理赔的时候，理赔员会详细调查车内是否有人。比如乘客下车，开门时被后车撞了，就要界定事故当事人当时是否在车内。如果他已经下车站在地上，虽然车门没有关好，但不属于车内发生的风险，不予理赔。如果脚还在车里，半个身子探出去撞了，人还在车里，可以索赔。我们必须了解这些保险条例的细节。万一真的发生危险，索赔对我们来说很重要！保留好证据，否则一旦表达不清，保险公司会抓住细节欲哭无泪！ 　　

　　发动机涉水是很重要的一个方面，因为整车发动机贵，一旦大修会伤筋动骨，费用要占整车一半以上。今年夏天的洪水给无数车主造成了巨大的损失，尤其是一些不了解理赔细节的车主，造成了具体的损失！一旦发动机在水中熄火，不要尝试二次点火，直接报告危险！如果没有问题，就让保险公司自己检查，不要报了运就开始开走。如果发生第二次火灾，将不会进行索赔。因为发动机维修理赔金额高，保险公司会调查是否存在二次点火，并保留好证据。很多时候，保险公司会诱导你说一些对你理赔不利的话，从而拒绝理赔。因为理赔员的绩效和薪酬不是基于“绩效”，而是基于拒赔率的考核，拒赔率越高，薪酬越高。所以我会尽力找理由拒绝你的赔偿。哪个公司不重要，所有公司都一样。 　　

　　去年车险改革的结果，发动机涉水，无免赔额，玻璃险，自然险，盗抢险，指定为现厂都纳入车损险，也就是车损险买了，以上都包括了。但是有一道划痕，很多车主都很困惑。是车损险吗？其实严格来说不包括车损险，所以划痕险需要单独购买。比如你的车占了别人的车位，划了，你的保险就不给你理赔。但是如果是开车的话，比如被路边的树枝或者石头刮伤了，可以赔。所以你知道。 　　

　　所以，同一个事故的不同表述，其实很重要。有时候，你能索赔就会被拒赔，而别人不一定能索赔，你会得到赔付。都应该知道保险公司的理赔标准，明确自己的责任，遇险时不要急，先让自己冷静下来，遇到险情，交警，保险公司等冷静处理。 　　

　　注意一下，这样可以买到车险而不至于迷路。可以买的明明白白，也可以放心！