随着人工智能技术的应用，保险理赔变得更加高效和便捷。 　　

　　9月26日，中国太保旗下中国太保财险与百度AI云联合发布了一款车辆智能定损评估产品“泰爱”。这款被誉为“AI定损专家”的智能车损评估产品，将百度领先的AI技术与中国太保丰富的大数据和专业理赔经验有机结合，有效提升车险理赔处理效率，大幅提升客户体验。成为AI技术在保险行业深度应用的标杆案例。 　　

　　强强联合 携手创新 　　

　　中国太平洋保险财产保险公司副总经理曾义；财险公司表示，“泰爱”拥有完整的车险理赔能力，包括车型识别、配件识别、定损识别、修理逻辑、价格评估等。传统保险赔付将升级为车辆风险管理，提供行车、停车、灾害等风险规避建议；保险反欺诈从被动的事后调查升级为全流程自动控制，将极大挤压理赔水分，客户需求更有保障。 　　

　　据介绍，客户只需要拍几张照片或者一段视频，“泰爱”就可以生成定损方案并完成赔付，非常高效、便捷、智能，理赔轻松搞定。未来，随着物联网、5G技术应用、AI硬件和计算能力的提升，“泰爱”将进一步重构车险理赔流程。 　　

　　百度AI云副总裁李硕表示，中国保险业正处于从重规模向高质量发展的关键转型阶段。百度推出“智慧保险”解决方案，帮助保险行业实现智能化转型升级。此次，双方共同推出全新的视频级车辆智能定损产品，通过整合百度领先的AI技术和CPIC行业智慧经验，探索新的服务模式，共同为客户创造新的价值。 　　

　　突围痛点 智慧共赢 　　

　　传统车险理赔存在诸多痛点。一方面，对于保险公司来说，车险的定损效率取决于事故地点和定损人员的个人经验。人力效率难以提高，导致运营成本高；另一方面，在理赔过程中，投保客户也面临着定损慢、理赔周期长等影响体验的问题。再者，由于车险标的数量复杂，保险风险发生频率高且难以防范，车险骗保事件时有发生，这些现象的出现使得车险理赔智能化升级迫在眉睫。 　　

　　智能车辆定损的出现可以解决这些问题。百度与中国太保财险联合发布的智能车损评估产品"泰爱"。意外险，基于百度AI云的AI技术，模拟人工定损流程。它可以根据静态照片或动态车辆视频，自动检测车辆损坏位置，识别损坏部位，判断损坏类型，评估损坏程度，准确输出维修计划和金额。 　　

　　目前，该技术已覆盖中国太保财险23000个车型和97%的乘用车品牌。伤亡公司。准确识别32辆车的主要零部件，零部件识别准确率达98%以上，损伤识别准确率达90%以上，并能支持不同类型损伤数的数值输出。这项技术与CPIC的维修逻辑和自助理赔流程相结合，已经能够将客户的理赔旅程从一天缩短到几天，再缩短到几分钟。 　　

　　据业内人士分析，车辆智能定损已经成为中国太保智能财险业务的重要应用场景。百度是国内投入最早、技术最强、布局最全的AI企业。他们在保险领域的一系列合作不仅带动了整个保险业务的高效运作，而且实现了双方的共赢