印象、直觉、判断、决策……所有的大脑活动都在默默进行。丹尼尔卡内曼的书《思考，快与慢》认为，大脑的思维方式分为快速思维(直觉思维)和慢速思维(严谨思维)。其中，快速思维不仅包括不同形式的直觉思维(如专家思维、启发式思维)，还包括感觉、记忆等一切无意识的大脑活动，习惯于凭直觉寻找解决问题的方法；慢思维是一种抛弃直觉的思维形式，更慢，更严谨，需要更多的脑力，比如做复杂的计算，判断，决策。《思考，快与慢》描绘了大脑的认知机制，展示了思考和解决问题的过程，告诉人们如何提高表达、判断、决策等行为的准确性。 　　

　　如何取得别人的信任？ 　　

　　快速思维让人产生熟悉感，慢速思维则依靠这种熟悉感做出对错判断。所以，任何能让大脑联想机制运行得更容易、更顺畅、让人感觉熟悉的东西，都容易让人产生信任感。如果信息的表达能有效缓解接受者的认知紧张，就更容易被对方信任和接受。 　　

　　如果用文字表达信息，最好用清晰的字迹将信息显示在质量较好的载体或背景上，并尽量增加文字与背景的对比。如果你使用明亮的蓝色或红色的文字，在接受者眼中，会比绿色、黄色、灰色和蓝色的文字更可信。为了使接受者在认知上感到轻松，增加他们的信任度，相关信息的表达要有逻辑性，要与接受者平日所持的信念或偏好相关，或者来自他们信任和喜爱的信息源。 　　

　　如果信息是口头表达的，话语要简洁易记。尽量用简单句，少用或不用复句。对于接受者熟悉的概念，尤其不要用浮夸、多余的语言来表达，因为大脑的“慢思考”系统会促使对方尽可能远离一切需要能量的事物。如果你想给接受者留下深刻印象，你也可以使用固定短语，如“迟到总比不到好”、“一点一滴”，因为朗朗上口的话能引起接受者的积极态度。有研究表明，如果一家上市公司有一个容易发音、容易记忆的名字或一个朗朗上口的股票代码，接收者会更加信任该公司发布的财务报告，这类公司的股价表现和长期回报会比那些满嘴名字的公司更好。 　　

　　此外，如果你想让人们发自内心地相信你的信息，最有效的方法就是重复。这是因为大脑很难区分熟悉和真实。你甚至不必完整地描述整件事或整个想法，只需重复其中的一小部分，接收者的大脑就会对你讲述的内容变得熟悉，然后相信它。 　　

　　人类之所以偏爱重复信息，与自然界的生存和进化密切相关。人类祖先生活在危机四伏的环境中。他们养成了对新鲜刺激的事物反应谨慎，保持警惕，随时准备逃跑的习惯，否则他们的生存概率会很低。另一方面，人类祖先会通过反复尝试来确认某个新事物是否无害；如果相关的东西是无害的，大脑中原有的刺激信号通过反复的确认行为转化为安全信号，最初的谨慎和警惕就会逐渐消失。正是这种反复的接触和尝试行为，使人类祖先适应了自身的环境，有效地识别了安全的事物和栖息地，产生了社会依恋，形成了社会组织和社会整合的基础，进而建构了心理稳定和社会稳定。所以，重复同样的信息，可以让接受者的大脑本能地生出信任。 　　

　　但是，虽然人们可以用各种方法让自己输出的信息显得更加可信，但是如果你提供的信息明显荒谬或者与接受者已知的事实不符，那么即使是神仙也无法提高那种虚假信息的可信度。