5月30日，部分投资者到开封新东方村镇银行咨询取款事宜，银行诚恳派法人代表董接待部分储户。 　　

　　需要了解的主要内容如下： 　　

　　1、线上的系统几时恢复正常 　　

　　董：现在、银行和局也很关注这个问题，会尽快给你答复的。开业后会第一时间通知你，你好好报名。另外，关注我们的微信官方账号会第一时间通知。 　　

　　如果你想恢复它，它将全部恢复，而不是它的一部分。 　　

　　大概意思是上面很关注。如果回复，会第一时间在银行微信官方账号通知。 　　

　　2、储户如果家里急用钱，咋弄呢？ 　　

　　董：我们可以贷款给你。 　　

　　储户：我自己有钱。我为什么需要贷款？ 　　

　　董：因为系统在维护。 　　

　　个人观点：曾经有一家银行，为了保证储户随时取款的流动性，设计将储户的长期存单质押给银行。在存单到期之前，如果要取款，他们会将存单质押给银行，然后银行会贷款给储户。存单到期后，他们会自动收回贷款。存单剩余期限和利率与贷款相同，实际上对用户影响不大。这样，储户就可以保证随时提前取款。 　　

　　正如董回答的，如果真的急需用钱，可以借，相当于置换。如果你有存款质押，贷款利率估计和你的存款利率一样。当你的存款到期后，可以直接冲抵你的贷款，对储户没有实际影响。变相相当于提前退出。我觉得这个方案比较人性化。 　　

　　3、储户要求打印存款证明 　　

　　董：我们可以给你开一张电子发票。 　　

　　储户：没有电子回单，只有存款证明。 　　

　　同董3360具有法律效力。 　　

　　其实开电子发票也没问题。比如我平时买城投债，一直留着电子收据。上面有银行的新印章确实有法律效力。 　　

　　只要你把钱打到村镇银行的账户上，哪怕你不买东西，哪怕你打错了，村镇银行都有义务把钱还给你。 　　

　　以前我们买非标城投的时候，有的投资人账号打错了，发到没有募集专户的城投公司的账户上。如果有错误，他们也可以和城投公司沟通，把钱退回来。这很正常。把我的资料和申请提供给城投公司就行了。 　　

　　所以，不管你买不买存款，哪怕你把钱误打进了村镇银行的账户，村镇银行都有义务把钱还给你。不如就当是存款，这样可以获得利息。 　　

　　4、储户问领导，啥时候能解决？ 　　

　　董：本着积极向上的态度，我会尽快给你一个答复。目前我不确定。 　　

　　这个回复没有错。 　　

　　小 结 　　

　　至少银行会承认你买的是存款。在网上系统恢复之前，还可以给储户开具电子回单。我觉得一切都没问题，董给储户的回复也没问题。 　　

　　只要银行想收账，就好办了。最后估计也就解决了。最怕的就是那种不认账的。那种估计真的是诈遇到了。 　　

　　不要拖欠账户，大不了以后还，以后还，只要最后还了就行。 　　

　　这个跟P2P是有本质区别，P2P是信息中介，它就是一个撮合借款人和出借人的平台，出借人的钱也是通过平台打给借款人的，P2P平台起到的作用非常小，如果借款人不还钱了，P2P平台也没太大责任。 　　

　　这几家村镇银行的情况不一样，我储户的钱是直接打给您村镇银行的，村镇银行收了这个钱后，无论是否进存款监管户，银行都有义务和责任负责还，所以把最近这几家村镇银行的玩法看成跟以前P2P玩法一致的人，的确是比较无知的。 　　

　　即使城投有信仰，以前也有买高收益园区的非标城投，最极端的用了长达四年的时间才解决。等待的过程比较长，但最后还是被别人解决了。只有买非标城投的人才有提前还晚的心理预期。买村镇银行存款的都是想保本保息，没想到拖了这么久。 　　

　　投资的时候，需要耐心等待。如果618之后还做不到，再等三个月。如果三个月做不到，那就等六个月。如果六个月做不到，那就等一年。如果一年做不到，那就等三年。只要最后还了本息，都是美好的童话。 　　

　　我是大佛，持证理财规划师，拥有基金从业资格、证券从业资格，著有 《投资理财实战：财商思维与资产组合配置策略》 一书，财经专栏作家。