现在受疫情影响，很多投保的人都想通过退保来减轻资金压力。但是很多人会很好奇，保险理赔的具体流程是怎样的？今天，边肖将为您详细解答这两个问题，让您快速办理退保业务。 　　

　　一、保险理赔具体的程序是什么 　　

　　1.在保险合同的保险期内，保险公司应按合同规定负责支付保险费。 　　

　　2.投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险公司。 　　

　　3.保险公司认为被保险人提供的理赔证据不完整或者错误的，应当及时通知投保人和被保险人共同提供材料。 　　

　　4.保险公司收到被保险人给付保险金的请求后，应及时核查是否属于保险责任；复杂情况应在30天内检查完毕，但保险合同另有约定的除外。 　　

　　5.保险公司应当将核查结果告知被保险人。属于保险责任的，应当尊重与被保险人达成的给付保险金的约定，履行保险赔偿义务。 　　

　　二、保险理赔时间一般是多久 　　

　　保险索赔通常在30天内解决。如果保险公司处理的快，可能三天或者十天。被保险人要想快速成功理赔，提交的材料要完整真实。此外，被保险人应及时配合保险公司各方面的核实和调查。 　　

　　根据我国《保险法》的规定，被保险人理赔后，保险公司认为补充材料缺失的，应当及时一次性通知被保险人。材料齐全后，保险公司应及时核实。情况复杂的，应当在30日内核实。 　　

　　三、保险公司理赔不合理，怎么解决 　　

　　一般来说，有四种解决方式：协商、投诉、仲裁、诉讼。 　　

　　1.咨询 　　

　　也就是说，通过协商找到保险公司，以保险合同为基础，和争议地点好好沟通，消除你和保险公司之间的误会，友好解决问题。 　　

　　2.抱怨 　　

　　如果无法与保险公司协商，我们需要向保险公司的监管机构——银监会投诉。具体操作是拨打中国银监会全国保险消费者投诉热线“12378”。一般来说，保监会接到投诉后，会责令保险公司尽快处理，并给予反馈。 　　

　　3.仲裁 　　

　　如果投诉无法解决，可以提交专业仲裁机构达成仲裁协议，由仲裁机构做出决定。 　　

　　4.诉讼 　　

　　如果仲裁解决不了，我们只能采取更激烈的方式——诉讼。就是我们常说的诉讼。按照法定程序，人民法院将根据法律法规解决纠纷并作出裁决。 　　

　　从上面的文章可以知道保险理赔时间一般是多久。需要注意的是，在办理理赔手续时一定要注意材料的齐全，否则容易导致理赔时间过长。