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  交易所一直是币圈最火的赛道。市场在变,朝代在变。门头沟曾经的霸主Mt.Gox淡出了币圈的视线。“暴发户”币安追着烧钱,OKEx坐上了头把交椅。   

  

  在无尽的交换战海洋中,后浪袭来,将前浪赶跑。今年以来,一些“黑马”脱颖而出,其独门绝招成为动摇交易所格局的不确定因素。   

  

  mxmatcha、BiKi、BISS、HCoin等交易所就是这些新生力量的代表。他们诞生于熊市,最多也才成立一年多,却各自摸索出了一套行之有效的获客之道。   

  

  上线了“热币”的抹茶,以社群裂变著称的BiKi,开创了会员制,创造了上百个币的BISS,用新的稳定币打破IEO,冒了新的风险的HCoin。每家的崛起策略都不一样,但都有相同的基因。他们重视用户,不断想办法留住用户。   

  

  相比头部平台的自建公链和生态圈地,“黑马”们把大量精力放在了用户的增长上。激进的操作模式,快速的进攻打法,成为关键环节。   

  

  但快速崛起也带来了基础薄弱、缺乏主流共识的副作用。随着一定用户量的积累,这些新军迫切需要找到下一个提升品牌影响力的跳板。如何完成从黑马到掌门的角色转换,将是一场持久战。   

  

“黑马”涌现

  

  每年都有黑马,尤其是今年。继2017年比安、2018年Fcoin之后,2019年又涌现出以抹茶、BiKi为代表的新平台。   

  

  时间上,抹茶和BiKi分别于2018年4月和8月上线。他们才成立一年左右,却充满了活力。   

  

  抹茶的崛起经历充满了“网络名人出道”的色彩。它在2018年并不知名,但自今年3月在VDS推出以来,它已经一炮而红。VDS强大的社区加持和交易需求,为抹茶带来了人气,也让抹茶成为了一匹黑马。   

  

  继VDS之后,抹茶借助IEO热潮,“抢走”了几家交易所的首发股做新币,赚足了眼球。   

  

  虽然业内对抹茶的打法仍有争议,但不能否认其运营策略是有效的。数据显示,抹茶总注册用户已经超过200万,日活跃用户超过20万。在流量上,甚至可以和头部交易所比肩。   

  

  另一个发展迅速的交易所是BiKi。和抹茶有很多相似之处,打得很有侵略性。它曾经一周发行十几种新硬币,包括VDS。除此之外,社区合伙人计划是BiKi成为“黑马”的一大杀手锏。   

  

  今年4月,BIKI推出社区合伙人计划,鼓励用户锁定平台货币BiKi,成为合伙人。所谓合伙人就像交易所的股东,除了锁定权,BIKI的另一大好处就是推广分成。   

  

  BiKi社区合作伙伴计划   

  

  BiKi创始人兼CEO温特对蜂巢财经表示,这相当于交易所向用户开放了营销环节。交易所只需要设计一个激励机制,赋能合作伙伴,用户就会自发推动,形成裂变。   

  

  温特解释说,BiKi的运营模式可以理解为拼多多。他将目光瞄准了增量用户,借助更广泛的合作伙伴辐射范围,持续为交易所带来人气。   

  

  公开资料显示,截至目前,BiKi注册用户已达150万,日活跃13万,日交易用户2万。用户的快速增长也为BiKi带来了高额利润。仅5月份,收费收入就达1000万元。   

  

  与快速增长的抹茶和BiKi、BISS、HCoin等交易所相比,用户数量和市场体量略逊一筹,但也显示出新交易所的“凶猛”。   

  

  今年3月正式下水的BISS,可以说是IEO浪潮中一支引人注目的新军。其上线的BISS UP做了一个新的频道,几百个币陆续诞生。其中二期项目VOL最高涨幅32000%,三期项目MITC最高涨幅18000%。   

  

  随着飙升带来的关注,BISS于6月14日推出会员制,借鉴传统金融产品的会员制,提供精细化服务,吸引更多币圈“高净值人群”。会员可参与BISS UP认购,同时享受手续费优惠等福利。截至7月23日,BISS会员已经售出13701份。   

  

  HCoin也是在IEO火爆时期应运而生,将新的稳定币HKDT设计成“创新”环节,从而规避了用户用平台币参与IEO时平台币下跌的风险。收入方面,HCoin每期新项目的平均增幅一直保持在5倍以上,收获了一批忠实粉丝。   

  

聚焦用户成“杀招”

  

  几匹黑马能在激烈的竞争市场中脱颖而出,离不开各自激进或创新的运营策略。研究几家交易所的共性,不难发现,它们的“花和活动”始终围绕着一个核心——用户。   

  

  就MXC抹茶而言,这个交易所的中文名字是由社区用户投票产生的,这在币圈是第一个。此外,抹茶给予用户充分的“交钱决策权”,很多货币都是社区在线投票决定的。   

  

  根据抹茶创始人MC的说法,在线VDS和FDS都是因为社区强烈的交易需求。“在线FDS是因为平台在FDS社区投票中排名第一,我们尊重社区的需求,为他们提供交易场所。”   

  

  不仅如此,抹茶还在官网增加了“投钱”板块。目前投钱已经进行到第四期了。相比头部交换初期玩的“投钱”策略,抹茶增加了用户。   

参与投票获5折购买项目的权益。

  

在交易所行业,上币关系到很多相关方的利益,头部交易所往往也不愿意放弃对项目“生杀予夺”的大权。而抹茶把权力下放给用户,无疑成为了“吸粉”的原因之一。

  

当然,除了重视用户外,交易所的崛起一定离不开暴涨带来的财富效应。

  

非小号数据显示,抹茶平台币MX今年来涨幅达9898.42%,这一定程度与抹茶治理平台币的力度有关。该交易所将手续费收入的60%用于分红,40%用于回购并销毁MX,再次将收益分给了用户。事实证明,让用户赚钱永远是培养忠诚度和提高用户粘性的有效手段。

  

MX今年以来涨幅达9898.42%

  

BiKi同样深谙“给即是得”的道理。Winter表示,BiKi一直坚持流量端和资产端的两大战线,资产端以上线优质资产和热门币为主,BiKi的上币业务也会充分采纳社区意见,“社区合伙人的敏锐度很高,会给BIKI推荐最新的热门币,社群渗透能力也很强,比如VDS上线后,单日交易量就破了1亿美元。”

  

就目前来看,BiKi是市面上大部分交易所里鲜有的能够“玩转流量”的平台,主打下沉市场。Winter在早期社区流量转化探索时发现,给用户制定一些返利模式,用户就愿意去推广,“等于用户参与了交易所的营销,有点像拼多多的属性。”

  

BiKi目前有两三百个群,非官方的有几百上千个群。管理团队也渗透到群里,观察用户在聊什么,时不时参与讨论。

  

重视用户的同时,BiKi在平台币上也下了“血本”,将100%的手续费收入都用于回购销毁平台币。数据显示,今年来,BiKi平台币涨幅达5197.03%,这一波暴涨也为它带来了大量追随者。

  

Winter非常清楚新交易所突围不易,他认为,让更多人参与到建设中来是挑战头部的“核武器”。

  

相比一些高高在上的头部交易所,这一轮诞生的黑马们普遍给用户的感觉是“亲民”,至少从规则制定上,这些交易所更愿意让利用户。而与上一匹黑马FCoin依靠交易挖矿、大水漫灌式地聚集流量不同,这批新黑马无疑进行了新的思考,如何更精细化地分析用户、留住用户成为他们最关心的事儿。

  

FCoin畅想的社区治理,如今在新一批“黑马”的身上得到了更好的体现。

  

从“黑马”到头部还差主流币

“黑马”们扎堆冒头意味着交易所战争还远未结束。如今,“HBO”三大交易所虽稳坐头部,但布局陷入同态化;ZB、Bibox类第二梯队交易所打法偏向保守,陷入增长瓶颈;抹茶、BiKi等快速崛起的新势力则被用户寄予了更高的期待。

  

抹茶直接对标币安,BiKi则希望借助下沉式打法,以量变推动质变,逆袭头部。

  

不过,尽管两家交易所几乎成为市场公认的黑马,但在主流共识里,它们距离头部仍有不小差距。

  

在崛起的过程中,新秀们最令人印象深刻的是他们的运营策略,但作为年轻交易所,他们在产品和技术上的积淀显然不及头部甚至第二梯队平台,用户体验仍需提升。

  

对于新势力的运营操作,BHEX交易所创始人、火币前CTO巨建华作为“技术派”不太认同。他指出,不管是币安、火币、还是OK、Bitfienx,这些头部交易所,没有一家是通过出奇制胜获得今天的地位的。

  

“本轮交易所平台币上涨的几大关键因素包括:低流通量的平台币拉百倍;社区领袖强大的盘圈项目;抢首发只看用户不看质量上项目。”巨建华认为,出奇制胜并非长久之计,以技术为基础去发展业务才是核心竞争力。

  

诚然,激进的运营打法,虽给抹茶、BiKi迅速带来了人气,但两者也被外界看作是“小币种集散地”,还不是主流币的交易主场。

  

这些“黑马”要想成为真正的头部,仍需在主流币交易业务上取得进展。

  

作为抹茶的掌舵人,MC不避讳谈及抹茶的崛起方式,当外界给抹茶“野路子”的评价时,他认为正是野路子给予了抹茶摆脱野路子的机会。

  

目前,抹茶已经释放出“转正”信号,一个月前围绕主流币发起“百万交易大赛”,以减免手续费和发放赏金的方式,吸引用户来交易主流币;7月9日,抹茶还上线“主流币交易费率难度彩蛋”活动,规定主流币交易对交易人数达到具体数量,即可引爆一个炸弹,相应该交易对的手续费率也会降低。

  

新秀们在主流币市场存在短板

  

除了发力主流币外,抹茶也开始进行全球化布局,在澳大利亚、巴西、加拿大、美国等多国推进合规,向头部平台“正规军”前进。

  

相较抹茶,在“拼多多”模式上尝到甜头的BiKi仍希望继续加固自己的“流量底池”。Winter认为,主流币代表的是存量市场,短时间内,三大交易所在主流币交易上的优势难以撼动,所以BiKi仍在瞄准增量市场,做快速的流量积累,并在产品体验上做升级。

  

“在没有十足把握前,我们暂时不会去发力主流币市场。”Winter透露,BiKi目前的日活虽然和火币处于同一个体量,但行业影响力还差一点,现在还在打基础,时机成熟后,才会正式向上发起冲击。

  

数字货币市场仍在飞速迭代,交易所的格局尚存变数。黑马已现,野心毕露,一批久经牛熊考验的“老炮”也不得不居安思危,面对新的挑战。

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