中国日报网11月19日电据《经济学人》报道，主营智能手机芯片的高通老板克里斯蒂亚诺阿蒙(Cristiano Amon)11月16日在讲述他将对华尔街说的话时，语气坚定地说：“现在我们的公司和过去不一样了。我们不再只关注移动领域，这是由股价支撑的。”他不是一个人。上一代的几家知名公司(思科、戴尔科技、惠普和IBM)最近都与投资者会面，阐述他们将如何在云计算和人工智能时代继续占据一席之地。 　　

　　除了声明，还有行动。11月1日，戴尔拆分了大型软件厂商Vmware本周晚些时候，IBM宣布了大部分专业服务业务的未来安排。这几年微软都是自己创新出来的，很神奇。老牌科技企业希望像微软一样彻底转型。 　　

　　 《经济学人》举报截图 　　

　　高通设计芯片，外包生产。思科和IBM曾经被认为是硬件制造商，现在却变成了软件公司。至于戴尔和惠普，虽然他们以个人电脑业务闻名，但今天他们也销售其他硬件，从存储设备到超级计算机(2015年惠普拆分时，PC业务仍归惠普所有)。虽然这一小部分IT公司无法与今天的大型技术公司比肩(见表1)，但他们的影响力仍在，他们的产品和服务无处不在。在过去的一年中，这些企业的收入达到2840亿美元，营业利润总额达到560亿美元。他们在全球还有69万名员工。每个企业都有自己的专长。 　　

　　然而，所有这些企业都面临着类似的挑战。首先，不管是硬件还是软件，他们卖的都是实体产品为主。但近年来，在大型企业中，提供IT服务变成了提供“即服务”，行话叫“AAS”。现在，这项业务由初创企业和大型云计算服务提供商主导，如亚马逊网络服务(AWS)和谷歌云平台(GCP)。使互联网数据处理和数据存储服务在线可用。人工智能也参与其中：在云上收集的数据越多，可以挖掘的数据就越多，这些数据将用于算法，然后这些算法将成为检测黑客攻击等新服务的引擎。 　　

　　去物化的追求，正在推动整个it行业向服务业转型。IT行业从来都是一个波动的行业，每隔几年消费者都要为新产品付出很多钱。与此同时，硬件甚至一些软件都成了微利业务。相比之下，订阅服务可以带来更可预测的收入和更高的利润。股票研究机构New Street的Pierre Ferragu认为，服务对买家也有好处。在过去，客户可能需要花费10，000美元来购买超大的网络交换机。现在只要3000美元，外加每年2000美元的服务费。他解释说，“大家都比较开心。” 　　

　　这意味着要与AWS等提供类似订阅服务的云运营商竞争。新冠肺炎疫情加速了云计算的兴起，但显然不是所有的数据处理都可以在大数据中心完成。企业内部保留一些计算数据有很多原因。例如，监管要求禁止外部数据处理，依赖大型云服务提供商存在风险。此外，智能手机和智能传感器等“尖端”设备与云服务器相连，以扩展云服务并产生越来越多的数据。将计算引入数据通常比将数据引入计算更有效。 　　

　　成熟的技术公司希望帮助企业管理这个由许多云组成的世界(行话称为“混合云”或“云”)。红帽混合云平台(Red Hat Hybrid Cloud Platform)，现在是IBM软件产品的核心，是一个运行在许多系统上的超级云，包括IBM的机器、公共云和边缘云，允许客户独立于任何一个系统。惠普也提供类似的服务GreenLake。思科有几个比较专业的平台，其中一个可以优化大量的企业应用。 　　

　　戴尔和高通是不同的。通过销售类似IBM平台软件的VMware，戴尔似乎在逆势而为。但公司分拆主要是为了摆脱大企业的打折。戴尔正在进行详细的谈判，并且可以继续从VMware产品中获益。它还推出了自己的服务APEX。用戴尔首席营销官、负责戴尔云计算业务的Allison Dew的话说，该公司希望以戴尔的商标“实用且可预测的方式”提供云计算。 　　

　　对高通来说，云技术不是威胁，而是机遇。随着智能手机市场增长放缓，高通希望云技术将使联网汽车和智能传感器等其他设备制造商对其芯片有新的需求。阿蒙说，“如果你对云有信心，你必须对边缘云有信心。你不能只相信一个会成功，而不相信另一个。” 　　

　　除了开发新的业务领域，大大小小的收购也是转型的一部分。IBM混合云平台的名称和底层技术来自红帽，这是一家开源软件制造商，它在2019年以340亿美元收购了这家公司。Kyndryl正在从IBM分拆，它的成立使IBM能够分流it人员和顾问，销售工具服务和数字化服务，从而实现客户业务的自动化。IBM高管罗布托马斯说，“我们又变成了一家科技公司。” 　　

　　到目前为止，科技巨头们的转型梦都取得了哪些成就？思科是第一个响应的应用。2017年，它承诺在未来三年内，超过一半的收入将来自软件和订阅业务。惠普在2019年宣布了一个更加雄心勃勃的目标，称将在2022年前推出全线产品组合服务。IBM的主要收入来自大型机业务，因此订阅收入流一直稳定，但仍希望实现进一步增长。 　　

　　从表面上看，这些数字令人印象深刻。思科宣布已经实现了2017年设定的目标，现在软件和服务收入占总收入的53%。惠普声称其服务收入已达12亿美元；Kyndryl独立后，IBM的软件销量将会跃升。 　　

可是，到目前为止，投资者似乎仍觉得IT业的新衣不过是“皇帝的新衣”：即便这些老牌IT企业业曾针对华尔街展开魅力攻势，目前它们的总市值仍在6000亿美元左右，增长微乎其微。在很大程度上，市值能否增长取决于能否吸引顶尖的技术人才。如果吸引不到，他们将很难与大型云服务供应商和热门创业公司竞争。惠普首席执行官安东尼奥内里表示，他最近将公司总部从硅谷搬到了德克萨斯州的休斯顿，一个原因是那里人员招聘更容易。

这些老牌公司还有胜算吗?大多数公司的新高管都渴望晋升，但有些高管即便身经百战，也依然干劲十足。迈克尔戴尔在1984年创立了戴尔公司，除了2004年7月以外，他一直掌舵。有人问起他未来的计划，他回答说:“我喜欢正在做的事情：好玩，有趣，令人兴奋。我没有半点退休的意思。”

（翻译：糜迪 编辑：王旭泉）