IT之家7月8日报道，根据MacRumors发送给服务提供商的备忘录，苹果正在调查用户的一个严重问题。有用户反映，iPad mini 6更新到iPadOS 15.5后可能无法充电。
苹果表示，部分“iPad mini”用户在安装最新的iPad iPadOS 15.5更新后无法充电。苹果的建议是重启。
通知Apple服务提供商和零售员工，如果客户在操作期间无法充电，可以建议他们重新启动设备，作为临时解决方案。
最重要的是，苹果已经明确指出“更换iPad等硬件或其电池并不能解决问题”，也就是说这纯粹是软件问题。目前苹果正在对iPad iPadOS 15.6进行Beta测试，预计在接下来的几个版本中可能会解决这个问题。
IT之家了解到，近日，多名iPad mini 6用户在苹果支持论坛等社区反映，更新至最新的iPadOS系统后出现充电问题。一位用户表示，他更换的数据线和充电器无效。重启后虽然有用，但也只能维持一段时间，是治标不治本。
另一位用户表示，他已经恢复了两次出厂设置，每次可能都有两三天的正式使用时间，之后又要重新恢复出厂设置。
值得一提的是，苹果之前也提供过类似的方法，但似乎帮不上什么忙。
