一个很久没有跟我下单的国外客户，今天因为我一句不经意的问候，她又开始跟我聊产品了。
我们的出口小伙伴很清楚，这两年一直在吃土，因为国外客户的沟通时效真的很慢。欧洲和北美的客户一般都是邮件沟通，有时候两三天甚至一周都不回邮件，尤其是欧洲客户。最后谈判过程完成，付款过程很头疼。
有的客户要求预付30%的货款，到了香港再付剩下的70%；有些客户还要求用信用证付款；甚至有些客户因为支付方式的原因没有成交，导致我们白白流失客户。
所以做外贸真的很难。自从这个客户去年10月向我下了订单，今年就没有合适的订单了。中间这个客户差点因为我换公司而流失。还好我喜欢和别人聊天，把她带回来了。
外贸是一场持久战，一定要坚持。当然，时不时和客户聊天也是获取客户的必要手段。
我希望所有的外贸伙伴都能下大订单。
罗斯，罗斯
