b端产品经理如何洞察用户需求,洞察用户的需求

  

  去年带你看了四本书,《卓有成效的管理者》最长,用了三个月。因为我觉得和大家的工作关联度最高。   

  

  这是这本书出版55周年。出版商邀请我写推荐信。我是这样写的:管理者的职责不仅仅是拿结果,还承担着传承文化的责任,承担着建设人才梯队的责任。.   

  

  今天看来,这本书对我们每一个管理者来说,仍然有着重要的意义。我推荐你重读这本管理经典。   

  

  我将从两个维度分享这个《卓有成效的管理者》的会话。首先,我将从公司管理的角度来讨论公司的管理。第二,我也想和你谈谈自我管理。   

  

  让我们集中精力复习吧,什么叫做正确的事?.   

  

  你知道什么是有效的吗?它包括两层意思。第一个含义,做正确的事情。第二个是正确的做事。所以把这两者合起来,叫做好正确的事情。   

  

  为什么这么问?每个人都有几十年的职业生涯。无论你现在是二十岁、三十岁还是四十岁,只有你做正确的事情,我们的工作才能有效。   

  

  那么到底该怎么做才是正确的呢?   

  

  我认为在三十岁以前,最重要的三件事儿。   

  

  我们都知道第一件事,选对行业。是一个有能力的人。如果不从历史的角度来看,大家都太小了,所以一定要把握一个大的趋势。   

  

  看看第二件事情,我们是要选对公司。的这家公司和这个平台是否愿意培训年轻人。如果你进去的时候这个公司已经很成熟了,那你就没有机会了。   

  

  所以在选择公司的时候,选择一家处于快速发展阶段的公司是非常重要的。在这个过程中,你个人会有很多机会,否则就没有机会了。   

  

  第三件事,选对老板,需要一个伯乐。伯乐需要知道你的优点,他想给你一个机会。所以我们经常会遇到一个对我很好的老板,但是你跟着他干了几年却一无所获。另一个老板,他可能很严格。和他共事几年,你觉得自己学到了很多东西。   

  

  所以,二十多岁的年轻人,在成长的岁月里,选择合适的行业,合适的公司,合适的老板,大概是最重要的。否则,你在三十岁之前很难有所成就。   

  

  我们常说,职场上的人,三十岁之前要有一点职业素养。为什么?因为你到了30岁以后,你的人生会走向另一个阶段,你可能会有一个家庭,所以你一定会花一些时间和家人在一起。   

  

  三十岁到四十岁   

  

  第一件事,大家一定要找到自己喜欢和擅长的优势领域,,把它发扬光大。你最好是这个行业的专家或者这个领域的管理者。   

  

  尤其是在第二件事,你会面对第二个课题:如何平衡好工作跟生活。,女性经理或女性专业人士,男性也是如此。家庭会占用你很多时间和空间。   

  

  平衡工作和家庭的能力是每个人都必须具备的。如果你没有这个能力,其实你会过得很艰难。   

  

  所以,在这个第三件事,你的事业可能还没到巅峰、还需要积累,,的过程中每个人都要继续扎根,不断进步,一天比一天好一点。   

  

  四十岁到五十岁   

  

  第一件事是要找到自己的使命,我们常说四十不惑。这是一个重要的节点。人生已经进入了上半场和下半场。   

  

  第二件很重要的事情,一定要保持年轻的心态,是一个超级年轻的头脑。为什么?因为从身体机能上来说,我们40岁以后,身体都会走下坡路,无论男孩女孩。但是你觉得我的心还年轻,我还有很多梦想,我还有很多事情要做。那时候你真的会更年轻。   

  

  否则,第三件事,你一定要勇敢的去实现心中的梦想,,你真的没时间了。   

  

  所以我们经常讲做正确的事,这叫策略。   

  

  人过得好,我们人生的每个节点,每个阶段都有重要的事情要做,对吗?总而言之,战略就是做正确的事情,你选择做什么不做什么。.   

  

  如果你不知道战略战术,记住我的话:什么叫战略,就是做正确的事情,做对的事。那么什么叫策略呢?把选对的事情给他做对了,这叫策略。   

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举个例子,你会发现要做好这份销售工作,什么叫做正确的事情?销售业绩=心态*拜访量*转化率。

  


  

无论到哪个公司做销售,其实你只要做好这三件事儿,你有客户的心态,有结果的导向的心态,永不放弃的心态。

  


  

再举一个案例。比如说我想做一个人力资源,第一,你就要懂业务。

  


  

具体来说,就是如果我的客户、搭档是销售,那我就必须要理解销售这个业务,否则我就没有办法对他提出专业的经验。大家都知道HR 如果跟业务不结合,那你是没有用的,这就懂业务。

  


  

第二件事情是什么呢?要会沟通。什么叫做会沟通呢?我今天如果跟老板搭档,我是HR 一把手,那么我得知道老板内心在想什么,我要跟他说什么,我怎么去推动这个事情。什么是老板最在乎的。

  


  

第三件事情,当然你需要有HR的专业度,你没有HR的专业度,你怎么能够帮客户解决问题呢?但不要忘记HR的特质,叫做真爱灵。

  


  

你要是一个真实的人。一个真实的人内心才有力量。我们去推动很多事情,你有的时候会遇到很多的阻力。这个时候如果你不真实,你内心没有力量,那你怎么去推呢?

  


  

你必须得有爱,你给员工得充满爱。业务老大更多的关注业务,而你要更多的关注人本身,他的体感好不好?员工有没有受到关爱?而不是一个高高在上的管理者。

  


  

如果你是个产品经理,你要知道产品开发出来,有没有人买,所以你要做好一个产品的负责人,就要洞察用户的需求,你得知道客户要什么。

  


  

好的产品经理,他要做的是个交集。用户的需求有真的有假的,有有紧急的,有不紧急的。你把用户的真实的排在前面,最紧急的三个需求给他写出来。

  


  

你要非常清楚的知道你这个产品设计给用户用,用户对这个产品最刚需的需求是什么?

  


  

这就是我们讲的要做正确的事情。人生每天都是现场直播,不可能有回放。过去了也就过去了。

  


  

所以你过好这一辈子的时候,一半是工作,一半是你的生活、你的家庭,每个阶段你要做什么工作,每个阶段你要做什么这个事情。

  


  

如果说你的排序,你选择的事情都是错的,那恐怕你做再多的事情、再辛苦,能获得的东西就是很少。

  


  

所以,我们经常说选择大于努力的背后,是你过好这辈子。你有没有战略的思考能力,有没有给自己定好一个战略?做什么、不做什么。我认为智慧的人生不过如此。

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