论业务和财务的持久战：业务和财务总是冲突不断，让老板头疼不已。 　　

　　

　　又吵架了。 　　

　　

　　一、都吵吵什么呢？ 　　

　　

　　业务部门：财务部门总是一脸严肃不开心，它告诉老板和业务部门最多的就是——这个不行或者那个不行；不还他们欠的钱，我总有同感。 　　

　　

　　财务部：业务部总觉得自己很牛，认为自己扶持了公司。任何规章制度都要为业务服务，而且要方便快捷。在商业的眼里，没有一个客户是不重要的，总是想要特殊待遇。 　　

　　

　　老板们，你要怎么办？ 　　

　　

　　二、理解万岁 　　

　　

　　其实财务流程就像是保证公司正常运转的交通管理系统。我们开车的时候，遇到红灯，心情就不好。但是试想一下，如果有一天交通系统瘫痪，没有红绿灯控制，你觉得你回家的时间会更长还是更短？ 　　

　　

　　突然慌了手脚 　　

　　

　　肯定是越来越长了，大概堵成停车场了。红绿灯看似增加了个体通行时间，但从整体效率来看，提高了运行效率。通常一个村庄没有红绿灯控制，但当一个城市达到一定规模，就少不了；需要一套完善的管理标准体系来保证公司的高效运作。 　　

　　

　　所以老板、经理、公司在不同的发展阶段对管理的要求是不一样的。小作坊的管理模式肯定不同于一定规模的企业，游击队，正规军。在不同的发展阶段，他们做出不同的选择。想做大企业，财务管理标准体系需要完善。 　　

　　

　　 　　

　　

　　理解的前提需要认同对方的努力，找准各自的定位，打开格局。跨部门沟通是以优化问题解决为前提的。要懂业务，业务要懂财务，沟通要用对方能听懂的话，少用专业俚语。 　　

　　

　　三、你需要知道企业财务管理常用的葵花宝典。 　　

　　

　　1. 's财务管理系统-财务内部控制总经理。 　　

　　

　　 　　

　　

　　2.销售订单、收款、退款管理、发票开具管理规范。 　　

　　

　　3.销售合同管理规范 　　

　　

　　4.应收账款管理规定 　　

　　

　　5.公司费用报销管理系统 　　

　　

　　6.费用报销流程及业务操作指南 　　

　　

　　7.人事工资管理系统 　　

　　

　　8.产品货架、货架管理规范 　　

　　

　　9.采购和结算管理系统 　　

　　

　　10.直接制作宣传品的申请、受理和支付管理规定 　　

　　

　　11.R & amp项目管理系统 　　

　　

　　12.仓库管理系统 　　

　　

　　13.商务旅客订购机票的规则和指南 　　

　　

　　四、什么样的财务是好财务？ 　　

　　

　　　懂业务的财务是好财务 　　

　　

　　这怎么能算是金融业务呢？稻盛和夫表示“现场很有精神”。能走出办公室，到生产、销售等业务一线去了解业务，才是好的财务。参加业务沟通会，了解整个业务流程和痛点。 　　

　　

　　　不自嗨的财务是好财务 　　

　　

　　很多金融词汇是专业语言，很多业务人员听不懂，交流起来特别困难，类似于“马冬梅，什么冬梅，什么马梅”的交流模式；因此，财务术语很容易理解和操作。 　　

　　

　　　跳出数字游戏，真正用数据带来价值 　　

　　

　　不要过多展示“表亲”的高超技艺。只有数据有用，才是有用的。排行榜有多耀眼，只是锦上添花。重点是业务有用，及时，有效，有指导意义。 　　

　　

　　 　　

　　

　　需要金融服务的客户主要是老板、经理、税务机关、银行等。“见人说人话、见鬼说鬼话”还是要避免一招到位，根据不同的需求对象，呈现不同的数据和报表，分析和建议，有侧重点可以更有效的发挥数据价值. 　　

　　

　　数据创造价值，价值成就价值；喜欢它，边肖不跑！李正在努力创作~ ~ 　　

　　

　　谢谢大家的赞和关注！