手机淘宝怎么申请淘宝客服介入,手机淘宝怎么申请七天无理由退货

  

  淘宝七天无理由退货的条件是什么?   

  

  大家好,现在是互联网时代,网购极其方便。对商品不满意就退货,这样就可以在buy buy买到,不用担心商品不满意。但是淘宝七天无理由退货是有条件的。我们来看看具体要求。   

  

     

  

  淘宝七天无理由退货的条件是什么?   

  

  1.七天内可以退货,时间从签收日后第二天零点开始计算,168小时后就是七天。如果买家由于主观原因不愿意完成本次交易,商家有义务为买家提供退货服务;如果商家不履行义务,买家有权依据该规则向淘宝发起对商家的投诉,申请“淘宝7天无理由退货”的赔偿。   

  

  2.退货最基本的要求是保持完好,不包括卖家的二次外包装,也就是最外层包装。注意有些商品,比如电器,最外面的包装也是商品本身的包装。为了保持良好的状态,礼品和发票如果丢失也可以退还。但是如果这些东西丢了,买家会赔偿,赠品也会打折。发票产生的税款将由买方承担。所以,当你拿到东西的时候,你应该先保管好,然后再看看其他应该保存完好的地方。   

  

  诚信的一般标准是指:   

  

  (1)买方应保证退还的货物及相关附件(附后)(如标签、说明书、三包卡等)。)齐全,并保持原有质量和功能,无任何损坏、污染、刮开防伪、激活(授权)等。并且没有任何难以恢复原状的外貌痕迹和不合理的个人资料痕迹;   

  

  (二)商品的外包装是商品的组成部分,退货时应当完整,无严重损坏和污染;   

  

  (3)礼品丢失或损坏、发票丢失不会影响退货。损坏或丢失的礼品会打折,发票丢失买家承担相应税款。   

  

  注:“外包装”是指生产厂家的原包装(最小销售单位),不包括商家或物流自己进行的二次包装。   

  

  七天无理由退货给我们在淘宝上购物带来了极大的便利。同时,因为大部分商品都有运费险,所以我们不用担心退货运费。但是大家在购物的时候也要注意无理由退货的条件,遵守淘宝规则,可以为后续的退货省去很多麻烦。   

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