七月六日上午十点多，沙区警方接到报警。在某学校门口的一家玩具店，因为退款问题，顾客和商家发生争执，警察立即前往处置。
据警方初步了解，事情的来龙去脉如下：刘女士家住附近小区，家里有一个一七岁的女儿。平时夫妻二人忙于生意，很少管教孩子，都是老人照看。
前一天下午，放学后，刘女士在女儿的书包里发现了一些卡牌玩具。她觉得有点奇怪。这几天她没给宝宝零花钱。她是怎么买到这些卡片的？刘女士意识到没那么简单，急忙查看抽屉里的现金。果然，她发现少了400多元。
在母亲的严厉追问下，女儿承认了自己私自拿了家里的钱，在校门口的一家文具店买的卡。
“我太生气了。她才七岁，就偷了这么多钱买东西。如果她放任不管，她怎么长大？”王女士把女儿臭骂了一顿。之后我去了玩具店，要求商家把买玩具的钱全部退回。但商家表示，要先剔除玩具的成本，剩下的才能退货。双方无法达成一致，只好报警求助。
民警王女士表示，对于孩子偷家里钱的问题，首先要找出原因。她是不是喜欢玩具不敢跟你要钱买？是不是平时你太苛刻了，她有点怕你？总之，要从自身找原因，不能只怪孩子，更不能打骂孩子。
一旦有事，要坐下来好好聊聊，耐心沟通，让他们知道偷钱是不对的。应该是严而不辱。另外，平时尽量把钱放在孩子注意不到的地方。王女士认为警察说得有道理，表示以后会多加注意。
另外，小至7岁的孩子是无民事行为能力人，不能辨认自己的行为。400多块钱的消费，和他的年龄和智力不太适应。商家有审查的义务，不应该把贵的或者不一致的东西卖给孩子。
经过民警的协调，双方各退一步，商家退了一部分钱，两人达成协议。
