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  2019年,智能音箱巨头之战有了一个颇具爆发力的开场。   

  

  在没有任何预告的情况下,4月17日,百度“突然”发布了智能音箱新品“小度音箱1S”。这款无屏音箱是百度去年6月发布的第一代“小音箱”的升级版。相比原有产品,小度音箱1S增加了红外遥控、语音通话留言等功能,售价149元。   

  

  紧接着,4月18日,阿里巴巴前期预热已久的智能音箱“天猫精灵”发布了四款新品,分别面向全家、卧室、女性、车载场景:天猫精灵CC(带屏)、天猫精灵Sugar R(不带屏)、智能美颜镜天猫精灵女王、天猫精灵黄金版智能车载盒子,价格从699-1499元不等。   

  

  去年3月和11月百度在这是天猫精灵系列产品首次出现带屏音箱与车载硬件。,分别推出了小度主屏音箱和小度语音车载支架,而天猫精灵的这一产品延伸,意味着阿里和百度将在家居和车联网场景有更多较量。   

  

  销量是必然的比较指标。   

  

  发布会上,阿里巴巴集团副总裁陈丽娟(浅雪)宣布,天猫精灵是全球第一款只用18个月突破1000万台的智能音箱(2017年7月-2019年1月)。据36氪获悉,百度在2019年的音箱销量目标,同样是1000万台。   

  

  根据市场研究公司科纳仕公司4月份发布的数据,自2017年11月百度发布智能音箱Raven H以来,2018年百度音箱销量目前为360万台,占市场份额为4.6%,而阿里巴巴为11.4%。   

  

     

  

阿里向电商,百度重服务

  

  补贴、挖角、扩充产品线……在智能音箱市场,作为软件公司的阿里和百度的竞争日趋激烈。这些巨头的布局目标,短期来看,是通过“千万台”的硬件入口延伸已有的电商、搜索等业务;长期目标,则是环绕社区、家庭、车联网等场景的千亿 IoT 领域。   

  

  以阿里巴巴的“天猫精灵”为例,其与电商、零售业务的融合已初见成效。   

  

  “70%的用户会使用天猫精灵购物。”浅雪在接受采访时说。虽然没有透露具体的GMV,但浅雪认为,“语音购物”将被天猫精灵作为重点发展的功能,“将继续进行一些升级,形成与一般购物不同的体验。”   

  

  为了刺激“语音购物”模式的电商购买环节,阿里巴巴开始在“天猫精灵”系列推出针对细分场景的产品。   

  

  其中智能美颜镜天猫精灵女王主要针对女性美妆。这款产品由智能音箱底座和8英寸直径高清美颜镜组成。目前已与14个国际美妆品牌、杭州银泰商城、河狸之家等机构合作。用户可以通过语言控制访问上述公司提供的美妆产品、护肤体验等服务。   

  

  阿里巴巴也曾尝试推出蓝牙互联产品“按呗”,通过蓝牙mesh技术,一键完成购物、听歌、关灯等指令。同时,作为补充阿里电商的另一个渠道,“按呗”类似于亚马逊曾经推出的一键购物按钮“亚马逊Dash”,特别针对重复购买、不需要内存、经常需要的快速消费品品类。   

  

  与阿里巴巴天猫精灵不同,百度在智能音箱的战略重心,则是服务触达的延伸.   

  

  这与百度以“搜索”起家的商业逻辑有关。大部分用户对百度产品的认知都是基于“百度”这个搜索引擎,包括对商品、工具、服务的需求。   

  

  于是,去年7月在,百度智能设备的语音交互系统更新到了DuerOS 3.0,景鲲邀请了一位12岁的开发者,来自广东钟山的袁来演示DuerOS 3.0的新能力。   

  

  通过自学python语言,高一的袁利用DuerOS设计了“看图猜成语”等应用,并在搭载DuerOS 3.0的小尺寸家用和小尺寸音箱中逐步上线。当用户选择调用这些付费应用时,像袁这样的开发者就会获得利润。   

  

  “DuerOS 3.0实现了商业化闭环,这是一个里程碑式的进步。”景鲲当时是这样对36Kr说的。   

  

  目前,DuerOS平台上有超过17000名开发者,其中包括像袁这样的个人开发者,以及像唱吧、凯叔讲故事和Discovery探索频道这样的组织。为了进一步鼓励开发者,百度还宣布前6个月不参与分享,并推出了包括流量支持、技能大赛在内的十亿元开发者扶持计划。   

  

巨头迈向 IoT

  

  虽然智能音箱市场被巨头们视为重要战场,但“音箱”并不是物联网(IoT)场景的终极形态。   

  

  “对话式智能设备的评价方案不应该以硬件销量为标准,而应该以后端智能助手被调用的次数来评价。”景鲲在今年1月的CES上告诉百度在推出多款智能音箱后,开始着力搭建类似“AppStore”的商业,并扶持开发者以提供更多服务。, 36Kr。   

不只是与音箱强绑定。

  

不出两个月,2月28日,百度发布家庭影院产品“小度电视伴侣”;3月7日,百度宣布与海尔推出首批搭载DuerOS 的家电系列;3月16日,百度10亿元战略投资创维集团子公司酷开网络,持股比例为11%,成为酷开第二大股东;此前,百度还投资过无屏电视“极米”、智能门锁品牌“云丁科技”……

  

百度在今年2月推出的“小度电视伴侣”。

  

巨头之间的界限正在相互融合。

  

百度、阿里正在尝试用资本去弥合更多的硬件设备,以补充匮乏的硬件供应链布局;以手机等智能硬件起家的小米却垂涎于软件生态,高增长和高利润是互联网服务的诱人之处。在去年8月小米上市后首次公布的财报中,其互联网服务的营收占比虽然只有8.7%,但毛利却高达62.8%。

  

“在IoT的实现过程中,巨头有各自的路径。”杭州雅观科技CMO林伟告诉36氪。雅观科技是一家智能家居业的场景运营平台,由前阿里巴巴 IoT 事业部总经理顾志诚在2017年成立。

  

林伟将巨头布局IoT的方式分为三类:

  

诸如美的、格力等传统厂商从硬件出发,它们需要找一个云平台搭建自己的SaaS,实现“云管端”。

  

以BATJ为主的互联网公司以提供云平台为主,之后再开放SDK去接入不同品牌的硬件。

  

小米、华为属于IoT领域的特例,这两家厂商既有自家的硬件,又开放自家的云平台接入生态链公司或者第三方公司的硬件。

  

“单一品牌的硬件并不符合实际应用场景需求,多品牌硬件打通的难度又很大。”林伟谈到。

  

封闭生态是当下IoT行业棘手的现状之一。假如消费者购买了小度在家、天猫精灵与小爱同学,那他需要在手机分别下载百度、阿里、小米系列的App,又因为这些巨头之间几乎无法弥合的利益关系,所谓的“万物互联”,离消费者还有相当一段距离。

  

“行业里都在喊IoT,但做的都是自己封闭生态的IoT。我们希望能和更多的大小家电、数码产品产生联系,真正推动整个行业的发展。”浅雪曾这样谈到。

  

场景单一则是IoT 行业面临的另一难题。

  

在林伟看来,当前“手机+家电”的模式仍较为单一,而在家庭场景之外的社区停车、道闸、访客、照明、监控、快递柜等子系统,再到社区外的生鲜、健身房、商超等本地生活服务,还有一个相当长的链路闭环。

  

与音箱、电视盒子这样的家庭智能设备不同,在家庭以外的细分场景下,所涉及的物联网设备数量会更多,需要打通的物联网协议诸如Wi-Fi、蓝牙、Zigbee等,类别也会更加复杂,

  

这部分跨平台、跨场景的打通工作被林伟称为“脏活累活”,为此,雅观科技尝试搭建“安卓式”的IoT开放平台,为地产开发商、物业公司、家居家电设备公司提供数据中台服务。

  

“各个硬件品牌彼此打通的难度很大,也没有动力去做,他们需要一个在硬件上跟他们都不竞争的第三方来负责打通连接。”林伟对36氪表示。

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