冬天来了。为及时有效防范和应对严寒天气，保障城乡群众正常生产生活用水，北方城市用水户应采取以下预防措施，做好冬季供水设施防寒防冻工作：
一个
室外水管必须用棉、麻、塑料、泡沫等保温材料包裹保护。
二
在寒冷的天气，尤其是晚上，关闭阳台、厨房、卫生间和朝北的门窗，保持室内温度，避免室内水管冻裂。
三
埋表井的水表要用普通碎土掩埋夯实，露出水表表面，盖劣质棉衣棉被，尽量用沙土掩埋。
四
高层管廊内的水表应用棉制品包裹严密，不得损坏水表电源线。同时，关闭管廊、楼道门窗，防止寒流冻坏水表、水管。此外，管井必须密封。
五
对于楼梯入口处外露的水管，用木板或角撑将水管固定在墙上，中间留一定空隙。用木屑、稻壳、棉毡等填充物填补缝隙，达到保温防冻的效果。
六
夜间停水后，有条件的用户可以关闭水表前的阀门，将管道内的水放掉，防止水管冻裂。
七
冬天气温低于0时，晚上打开水龙头，让水流成粗线条，防止水管结冰。如果水龙头因结冰无法正常使用，无法拧紧，用扳手、钳子等工具也无法硬启动。用毛巾等包裹起来，然后顺着水龙头往水管方向倒热水，就可以解冻了。加热器也可以用来烘烤水管解冻。
八
当用户长时间外出或长时间外出时，应关闭室内外总阀门，打开最下面的水龙头，排出管道内的积水，防止水管冻裂。
九
如果室外自来水管破裂，立即关闭水表阀门停止供水。不要直接往管道里倒热水，防止管道破裂；如果没有，用布将破损部分包扎好，然后联系供水公司处理。
十
建议用户晚上准备储水，准备足够的水，避免给第二天的生活带来不便。
