许多顾客习惯于购买纸质保险单。毕竟钱都交了，只给了一个电子文档，心理上有点接受不了。
这种心情是可以理解的，但我个人认为采取电子保单比纸质保单更方便：
1)存储：电子保单不会丢,只要邮箱不被清空，总能找到。纸面政策不确定，可能会在某个地方吃灰。
2)询问：电子保单可以随时查看,但纸质保险单终究不会被磨损。万一有事需要查保险信息，或者方便打开手机电脑看电子稿。
电子保单和纸质保单具有相同的法律效力，所以要使用几个法律条款。
《中华人民共和国电子签名法》第四条规定，能够有形地表现内容并可以随时调取的数据电文，应当视为符合法律、法规要求的书面形式。
《中华人民共和国合同法》第十一条规定：书面形式，是指合同、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)以及其他可以有形地表现所载内容的形式。
《中华人民共和国保险法》第十三条规定，保险单或者其他保险凭证应当载明双方约定的合同内容。当事人也可以约定用其他书面形式明确合同内容。
如果你真的想得到一纸保单，就自己将电子保单打印出来就是纸质保单吧。不方便吗？
以上简要回答。
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