锁定的苹果设备有问题吗？请按照如何解决iPhone、iPad、iPod touch、Mac和Apple Watch上的激活锁问题。我们会研究几个步骤，包括2021年新推出的苹果激活锁Web工具。
激活锁是一项安全功能，将在启用“查找我”后启用。苹果公司是这样描述的：
即使使用不当，激活锁也可以帮助您保持设备安全，提高找回设备的几率。即使您远程擦除设备，激活锁也可以继续阻止任何人在未经您允许的情况下重新激活设备。你需要做的就是保持“查找我的设备”状态，记住你的Apple ID和密码。
这不同于iOS/Apple Watch设备密码或者Mac密码。如果您在使用激活锁时遇到问题，您会看到上图所示的屏幕，要求您输入Apple ID电子邮件和密码。
如果你忘记了你的Apple ID邮箱，请在这里查找。如果您忘记了Apple ID密码，请在此重新设置。如果您不记得重置Apple ID密码的安全问题，请致电800-APL-CARE(800-275-2273)或通过support.apple.com联系我们。查看是否有其他选项来恢复您的帐户。如果您在美国，在登录页面的底部有一个新的激活锁Web工具，其中有一个选项“开始激活锁支持请求”。条件如下：所有权的您必须是设备的所有者proof是必需的。所有权证明必须包括产品序列号，IMEI或MEID。设备上的数据将被删除If苹果解锁设备上的激活锁，设备上存储的所有文件和数据将被永久删除。请注意，从本地备份恢复设备将重新启用激活锁。我们无法解锁受管设备If您的设备属于企业或教育机构，请联系您的IT部门或经理。我们也不接受批量请求。在您的设备不得处于丢失模式。's新激活锁工具不可用的国家，请带着购买凭证访问Apple Store。激活锁可能会被删除，但设备将在此过程中被删除。除了以上步骤，实际上没有办法在苹果设备上禁用激活锁。有第三方公司冒出来的例子，他们提供设备解锁服务，比如GrayShift。然而，这些选项通常需要数千美元，通常用于执法，苹果可以通过软件更新使这些漏洞变得无用。
DriveSavers是个例外。他声称为消费者提供苹果设备解锁服务。但是，这个网站上没有列出价格，我们无法以任何方式提供担保。请记住，大多数其他第三方“解锁服务”将是骗局或临时修复。
最好的解决办法就是完成以上四个步骤，恢复你的Apple ID，合法禁用激活锁。
要了解更多关于激活锁的信息，请点击此处查看Apple的支持文档。
