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　　印度尼西亚拥有2.783亿人口，是世界上第四大人口大国。该国首都雅加达拥有1000多万居民，是印尼乃至东南亚最大的城市。周围的城镇组成了大雅加达地区，这是世界上第二大都市地区。 　　

　　同时，印尼由17000多个岛屿组成，电商从业者处于独特的电商市场环境，这也意味着他们要面对特殊地理带来的物流挑战。 　　

　　咨询公司麦肯锡公司曾表示，由于印尼实体店整体数量少，价格相对较高，小城镇和偏远岛屿的电商消费者通过网购节省15%至25%。 　　

　　这么大的人口基数，消费市场的潜力被分散的土地布局肢解了。印尼的电商市场可能一开始就被高估了。 　　

　　#1 人口分析 　　

　　印尼87%的居民是穆斯林，居世界之首，而该国20%的国民是中产阶级。 　　

　　印度尼西亚人是狂热的社交媒体用户，移动设备在该国的普及率如此之高，以至于许多人甚至从未买过电脑。根据麦肯锡的调查，近80%的互联网流量是通过移动网络产生的。该国人口的年龄中位数为30岁，相对年轻的消费者热衷于在线电子商务购物。30岁至39岁人群占电商消费的47%。 　　

　　#2 电商统计 　　

　　根据东南亚研究所的报告，约有1.38亿印尼居民选择网购，约占该国总人口的一半。电子商务市场占数字经济总价值的72%。只有25%的消费者选择跨境电商购买产品，研究人员预计来自其他国家的商品市场将逐渐扩大。 　　

　　根据Statista的数据，印度尼西亚是全球第九大电子商务市场，预计2022年市场估值为590亿美元。与此同时，咨询公司Redseer报告称，印度尼西亚的在线消费者人数从疫情前的7500万增加到疫情期间的8500万。 　　

　　(资料来源：Statista) 　　

　　 营收：时尚品类占印尼电商收入的31%；电子产品和传媒以23%位居第二；其次是食品和个人护理占16%，玩具和爱好占16%，家具和电器占14%。印尼最重要的电商参与者是零售商JD.COM印尼站，2021年收入23亿美元；shopee 2021年平台营收为3.9亿美元；Orami是印尼母婴消费品巨头平台，2021年平台营收2.95亿美元。 　　

　　就交易量而言， 付款：, 66%的交易是以现金进行的。2020年流行的在线支付方案是通过网站或移动钱包将现金价值预加载到电子支付应用程序中，这占所有支付的近30%。总部位于捷克斯洛伐克的GoPay在此类应用中排名第一，其次是印度尼西亚的两家支付方案提供商：OVO和ShopeePay。 　　

　　#3 TOP 5市场 　　

　　根据Statista的调查，印度尼西亚访问量相当大的电子商务平台如下： 　　

　　 Tokopedia ：Tokopedia成立于2009年，是一个B2C和C2C相结合的电子商务平台。在Q1，2021年，它的月访问量达到1.35亿次。电子产品是这个平台的热门产品类别，其次是时尚和杂货。 　　

　　 Shopee：于2015年在新加坡成立，大部分收入来自印尼。从流量来看，Shopee是全国第二大电商平台，月访问量1.27亿。Shopee的热门品类有美容护肤、家用电器和时尚。 　　

　　 Bukalapak：平台于2010年在印度尼西亚成立，是另一个C2C和B2C市场，2021年第一季度的月访问量为3400万。它还为位于偏远地区的夫妻店提供服务。Bukalapak现在有大约600万商家出售各种产品。2021年，Bukalapak宣布IPO，共融资15亿美元。 　　

　　Lazada是 Lazada：'s电子商务巨头阿里巴巴的子公司，以低廉的价格立足于该国市场。电子产品和时尚产品是两大热门产品类别。Lazada还为其在东南亚国家的电子商务网站提供物流和支付基础设施。在Q1，2021年，该网站在印尼每月吸引3000万用户。 　　

　　这个位于 Blibli：的平台属于多品牌制造商Djarum集团。在Q1，2021年，它每月接待超过1900万次访问，销售电子产品，服装，食品和厨具。Blibli整合了全渠道B2B和B2C，并提供多种支付和物流配送选择。 　　

　　#4 挑战 　　

　　虽然印度尼西亚的电子商务发展取得了显著的增长，但从业者仍然面临着许多挑战。比如国家在物流和服务方面落后于周边国家，物流配送方式很大比例是摩托车配送；与此同时，印尼仍然缺乏受过良好教育、拥有数字技能的工人。只有13%的印尼国民接受过大学教育。 　　

　　此外，根据东南亚研究所的报告，49%的印度尼西亚国民使用银行服务。 　　

　　与其他国家不同的是，C2C市场在电子商务中的作用非常突出，这也导致了市场欺诈和服务质量参差不齐等潜在风险。