工商银行转账手续费，指客户在使用工商银行进行转账业务时，为了获得银行提供的转账服务，需要向银行支付的费用。这是银行为保障业务安全、方便客户操作、提供优质服务而设定的一定费用。
工商银行转账手续费的计算方式一般分为两种：
一种是按照交易金额的百分比来计算，比如转账金额在1万元以下的，收取0.1%至0.2%的手续费；转账金额在1万元至5万元之间，手续费为5元至10元不等；转账金额在5万元以上的，手续费为10元至20元不等。
另一种是按照固定金额来计算，比如每笔转账收取2元至5元的手续费等。
对于不同类型的客户，工商银行都有相应的转账手续费优惠政策。
比如，对于个人客户来说，如果转账金额在1万元以下，且采用网银或手机银行进行转账操作，可以享受免费手续费；对于企业客户，如果是工商银行定期存款客户，可以享受一定额度的免费手续费，或者是按照一定比例给予现金返还。
影响工商银行转账手续费的因素主要有以下几个：
一是转账金额，一般来说，手续费随着转账金额的增加而递增；
二是转账方式，比如采用柜面转账或电话转账，手续费一般高于网银转账；
三是客户身份，比如企业客户的转账手续费一般高于个人客户。
工商银行转账手续费的缴纳方式主要有以下几种：
一是从转出账户中扣除手续费；
二是从转入账户中扣除手续费；
三是客户在转账时选择由自己承担手续费；
四是银行根据客户和银行的协议设定相关手续费缴纳方式。
在使用工商银行进行转账时，需要注意以下几个问题：
一是了解转账手续费的计算方式和优惠政策，以便选择最适合自己的转账方式；
二是在转账时仔细核对转账金额和账户信息，以免因信息错误导致转账失败或者转账给错误账户；
三是在选择转账方式时，要根据自己的实际需要选择柜面转账、网银转账或手机银行转账等不同方式。
工商银行转账手续费是为了保障转账业务安全、方便客户操作、提供优质服务而收取的一定费用。在选择转账方式时，客户需要了解转账手续费的计算方式和优惠政策，并注意核对转账信息，选择最适合自己的转账方式，以便提高转账效率、降低成本。
