在使用银行卡的过程中，不仅没法交易，并且系统提示银行拒绝该交易，意味着卡里面的钱无法取出也不能够转账，遇到这种情况需要先搞清楚原因，下面来看看光大银行在这方面的规定。
光大银行卡提示银行拒绝该交易怎么办?
一、身份证件有效期待更新：
境内居民身份证开户的客户请通过手机银行【我的】页，在【手机银行设置】-【更新身份证】栏位更新证件信息。
二、联系电话、住所地(经常居住地)或者工作单位地址、职业待更新：
【1】储蓄卡客户可通过手机银行【首页】，在【全部·定制】-【信息及设置】-【个人信息修改】栏位完善;
【2】信用卡客户可通过阳光惠生活【我的】页，在【资料管理】栏位完善。
三、卡片办理过一键锁卡：
【1】储蓄卡客户可通过手机银行【首页】，在【全部·定制】-【账户服务】-【一键锁卡及解锁】栏位办理解锁;
【2】信用卡客户可通过阳光惠生活【精选】页，在【卡片管理】，点击一键解锁即可。
以上就是对于光大银行卡提示银行拒绝该交易的相关介绍，希望可以帮助到你。若是你的银行卡无法使用，但是又不知道是什么情况，可以及时的咨询银行客服。
