作为一名合格的外汇交易员，不仅要防范非法外汇黑平台，更要学会辨别和远离存在安全风险的外汇平台。虽然有些交易者看着正规的外汇平台，有看似靠谱的热点监管牌照，但当交易者在交易过程中遇到问题时，却无法从平台得到妥善解决，而是一味的撇清责任。无奈的交易者就这样被平台抓住却又无可奈何。可见，选择外汇平台不仅仅是正规与否，还有口碑和体验！ 　　

　　

　　就在近日，来自外汇平台AUGS澳格的交易者程老师向外汇天眼投诉，自己在澳格申请的出金一直没有到账，并且后台显示“已扣款”的状态。然而当自己询问平台的客服，得到的回答委实敷衍... ... 　　

　　

　　 　　

　　

　　如果不交钱，客服今年2月就不开工了。交易员程先生通过网上搜索选择了外汇交易平台。在程先生看来，持有澳洲ASIC牌照的奥格还是比较靠谱的。 　　

　　

　　 　　

　　

　　2月24日，在奥格经纪人的帮助下，程先生完成了奥格账户的开户和存款。 　　

　　

　　 　　

　　

　　之后程先生在澳洲工作了几个月，没有任何问题，以为澳洲真的像宣传的那样是一个可靠的外汇交易商。 　　

　　

　　 　　

　　

　　直到8月24日，程老师在澳格后台提交了两笔出金申请，虽然很快就显示审核通过，但是自己绑定的银行卡一直没有到账。 　　

　　

　　 　　

　　

　　心存疑虑的程老师一直等到9月1日。这时，奥格账号的后台和邮件发来通知，表示存款申请审核成功，扣款成功。奇怪的是，银行卡并没有收到这些提现金额，无奈之下，只能询问奥格平台的客服。 　　

　　

　　 　　

　　

　　然而，无论程先生如何询问奥格的客服，只会机械的回复“您好，后台显示已支付，请你仔细核对您的银行流水”,即使程先生说他已经检查过了，并要求平台出示相关付款凭证，仍然没有任何其他回应。 　　

　　

　　 　　

　　

　　 　　

　　

　　同时，程先生也在询问当初指导他注册的澳洲代理。然而，与之前热情的态度不同，进退两难的程先生只能向外汇之眼寻求帮助 　　

　　

　　 　　

　　

　　关于AUGS奥格 　　

　　

　　在外汇天眼上查AUGS澳洲，天眼6.37分，声称澳洲ASIC通用金融牌照超限额经营，马来西亚LFSA直通牌照和瓦努阿图VFSC零售外汇牌照仍在监管中。其曝光平台客户投诉较多，存在一定风险。 　　

　　

　　Aoge虽然是监管下的外汇平台，但同时存在三个眼部风险——澳洲ASIC牌照超限，瓦努阿图VFSC离岸监管，曝光站有客户投诉。自己无论怎么给他打语音都无人回应,这意味着，这个牌照表明澳大利亚没有资格向个人投资者提供外汇保证金。 　　

　　

　　 　　

　　

　　要知道，AUGS澳洲，也就是众所周知的AUGS澳洲，门面是澳洲ASIC车牌。更多的投资者为了这个车牌选择了AUGS，但是其中最严重的问题当属澳格的ASIC牌照状态为超限经营. 　　

　　

　　再者，瓦努阿图VFSC，离岸监管的危害，在此不再赘述。 　　

，各种风险大家可以自行琢磨。最后再说下马来西亚LFSA直通牌照，其实LFSA属于马来西亚的离岸监管机构，也是亚洲唯一针对STP模式经纪商的牌照，意思就是获得LFSA牌照的平台必须保证自己不是市商，且把所有的订单抛向市场。

　　

　　

再加上申请马来西亚LFSA的流程严格，其含金度是一般的离岸监管有过而不及的。但是仔细看可以发现持有马来西亚LFSA和澳洲SAIC的公司名并不相同，一个是AUGS MARKETS LIMITED，另一个则是AUGS MARKETS PTY LTD，选择澳格的投资者一定要注意自己账户在哪个公司旗下。所幸程先生账户在AUGS MARKETS LIMITED旗下，即持有监管中的马来西亚LFSA。

　　

即使澳格看起来合规安全的平台，程先生的出金问题却没有得到重视。无独有偶，另一位澳格的交易者曾发布曝光帖，表示自己入金却迟迟没有到账，联系到平台客服得到的优势一连串一样的回复，根本没有人真正的解决自己的问题。

　　

　　

天眼君看来，外汇平台的资质和合规性固然重要，但是客户服务同样重要，特别是服务与口碑更是直接挂钩的。即使是一个合规安全的大平台，如果服务一直跟不上，会让投资者丧失继续交易的信心。

　　

天眼提醒：在做外汇交易之前，一定要审核清楚外汇平台的资质，以防上受骗，如遇外汇出金问题或者诈骗，应立即收集证据报警，同时曝光维权！