X2。对注册模板进行了优化升级,提高订单筛选的准确性时间尺度由付款时间改为承诺发货时间增加了产品id和收货地址筛选维度支持excel批量上传。二。什么是“延迟交付报告”?1.什么是延迟交付报告?是的。2.延迟交付报告的应用场景。如因自然灾害等不可抗力因素导致商家无法按照平台的时效要求及时履行发货履约或更新物流号,可向平台举报,举报通过后可免除延迟发货责任。【大型会议】在商家收货区域,由于大型全国性/社会性会议,快递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递,导致商家无法按照平台时效要求发货。【重大事件】在商家收货区域,由于社会事件的影响,快递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递,导致商家无法按照平台限制要求发货。【自然灾害】商家收货区域遭遇洪水、火灾、地震等灾害事件。导致快递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递,商家无法按照平台时效要求发货。【商家因素】商家因自身原因未能及时发货,如明显打折/价格设定错误等。【特殊订单】商家与消费者另行约定订单发货时间,商家发货地点/收货地点受不可抗力影响。【疫情原因】疫情发生在商家收货区域,导致快递公司/网点明确停止接收疫区快递,商家无法按照平台时效要求发货。【双地址】如果买家填写的收货地址中存在商家设置的不投递或者不包邮区域,无法判断具体投递方向,商家应先与买家协商,协商不成,可进行延迟投递举报。注意:支持EXCEL批量上传的报表类型,表单中只支持订单号。请不要填写其他内容。三。如何添加“延期交货报告”1。添加“延迟发货报告”操作指南第一步:在商家的Aauto快店后台,选择“物流管理”-“延迟发货报告”进入设置界面。第二步:点击【添加延迟注册】,按照页面提示填写,完成后【提交】。2,添加“延迟发货报告单”的具体要求根据举报原因(以疫情原因和双地址为例,如下图)选择并提供相应凭证 请根据实际情况认真填写准备时间、原因和备注,并上传完整的证明图片,以免操作审核被拒绝,影响店铺运营。四。【延期交货报告】1的查询。如何查看订单是否上报成功及其审批状态商家可以在订单管理-订单查询-待发货状态中查看订单是否上报成功及其审批状态。请参考下图进行检查。2,如何查看特定订单的报告单状态及明细商户可根据条件筛选报告单,查看对应报告单的状态,点击【查看】了解详情。五、【延期发货报告】审核商家延期发货审核结果。审核结果正常48小时内可以查看,特殊情况有延迟。不及物动词其他注释1。如何查询平台发货规则 《快手小店发货管理规则》可在“规则中心”https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/index使用标题(Aauto更快店发货管理规则)或关键字(例如发货规则)查看。
mg.php?k=买快手播放量的网址,买快递怎么写地址9.jpg">● 待发货&延迟发货订单管理指南。https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=949&layoutType=42、平台疫情考核调整公告作用及查看路径● 承诺发货时间、发货地址或收货地址在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》范围的实物订单,不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算,其他地区的订单正常考核。如果疫情区域不在平台考核公告范围内的,可提交报备。商家和消费者对订单发货时间存在另行约定的及商家发货地/收货地受不可抗力因素影响的。● 查看路径:在「规则中心」https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/index使用标题或关键词查看。3、如何配置不可配送区域● 商家需实时了解当地快递发货情况,及时使用可发货的快递完成发货。如确认无法发货,建议设置地区限售,设置路径:「物流管理」-「运费模板」-「不配送区域」。功能操作指南欢迎私信:更多直播带货、二类电商知识,欢迎关注交流。