来源：【昆明日报-棕榈泉城】 　　

　　今年以来，招商银行昆明分行(以下简称“招行昆明分行”)依托金融科技，全面提升零售信贷和小微普惠业务。招商银行昆明分行从内部整合、对外开放、服务升级三个方面坚持大财富管理框架，引入省内相关公信力数据接口，优化小微贷款流程，进一步拓宽当地小微企业融资渠道。 　　

　　背靠大数据 科技金融做后盾 　　

　　招行将金融科技作为转型下半场的“核动力”，推动金融科技战略发展。近年来，招商银行一直坚持以创新驱动产能，以科技创造价值，依托区块链、大数据、人工智能、云计算等新兴技术，不断站在用户的立场上提供智能服务。招商银行昆明分行积极响应和践行总行金融科技战略，坚持“移动优先”，聚焦便民惠民场景，为用户提供更优质的金融服务。 　　

　　同时，随着技术的不断升级和广泛应用，技术进一步改变和促进了消费贷款行业，赋能客户经理改善客户运营和服务质量，提高运营效率，加强风险管控，提供差异化服务，提升整体服务质量。 　　

　　针对小微企业融资频次高、金额小、需求急的特点，招商银行昆明分行推出线上信贷产品，实现了申请、审批、支付的线上办理，有效解决了地域距离带来的困难，全面提升融资服务效率，践行了“让企业少跑腿，让数据多跑路”，充分满足了小微企业“短、频、急”的融资需求。 　　

　　除了贷款服务，招商银行昆明分行还通过手机APP将功能延伸至非贷款“综合金融服务”，构建小微企业生态圈，为小微客户提供更大的发展空间，进一步促进小微企业的业务交流和上下游合作机会。 　　

　　招商银行昆明分行依托总行零售信贷产品结构体系，积极维护与省内各类可信机构的数据合作。2021年，招商银行昆明分行与国家税务总局云南税务局达成协议，结合招商银行昆明分行“闪电贷”产品，通过整合信息资源，利用大数据优势，共同推出国税“闪电贷”产品。这个业务一直在不断更新迭代。截至目前，招商银行昆明分行已为超过14.7万客户提供“闪电贷”服务，发放贷款近162亿元。 　　

　　通过引入可信度数据，可以有效改善银企之间的信息不对称。招商银行昆明分行积极挖掘优质客户，提高审贷效率。通过推进“银税互动”，打造“税保贷”产品，加强小微企业信用贷款发放。招商银行昆明分行还全面开展“银税互动”，参与推进社会信用体系建设，努力营造和维护诚实守信的金融生态环境，通过数字化工具优化传统零售信贷流程，进一步提升客户感知，提炼可复制的经验和做法，将工作引向深入。 　　

　　惠及“小微” “周转易”成就普惠本真 　　

　　为有效解决小微企业融资贷款问题，更好地服务小微企业，招商银行昆明分行对部分流程进行了适当简化和优化，最大限度减少客户外出，提升了业务办理效率和客户体验。同时，要坚决落实减免收费政策，积极支持中小企业进入 　　

　　产品创新一直是招商银行昆明分行推动普惠金融快速发展的主要助力。其中，“易周转”产品最高额度可达1500万元，可满足小微企业资金需求。小微企业客户可以使用POS机刷卡、网上支付等。随时随地支付货款，并可享受长达50天的延期结算期。招商银行昆明分行也提供自动还款服务。当客户活期账户资金不足时，银行会自动发放贷款，用于偿还定向支付。“周转易”实现一次申请无限回收，不用时不收利息。 　　

　　为支持当地小微企业发展，招商银行昆明分行重视小微企业金融服务，不断加大工作力度和资源投入。疫情期间，招行小微贷款年利率下降30BP―90BP。此外，招商银行昆明分行制定了更适合当前小微企业需求的贷款政策。针对小微企业用款时间不确定，但第一时间需要运营资金支持的情况，专门出台了提前审批、随借随还、按日计息的政策，满足企业储备资金需求，不用时不付利息，进一步降低企业融资和运营成本，全力支持小微企业资金需求。截至2021年12月末，招商银行昆明分行提供普惠零售信贷的小微企业超过1.3万家，贷款余额123.49亿元。 　　

　　招商银行昆明分行相关负责人表示，未来将打造一支以团队为核心、反应迅速、综合素质高、服务意识强的零售信贷团队，改变获客模式，由卖方服务向买方服务转变。我们将是整个市场的产品采购专家和资产配置专家，开展综合经营，有序推进零售信贷业务的发展。 　　

　　来源：招商银行昆明分行 　　

　　编辑：李小梅 　　

　　编辑：吴 　　

　　终审：周建军 　　

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