旅游闪付、老年人手机银行、智慧政务、智慧菜场、智慧医疗、工会权益.今年以来，江阴农商行以场景建设为突破口，以数字化转型为支撑，深度融合社会治理，为百姓定制差异化、精准化综合金融服务，在家门口打造“百姓财富生活银行”。 　　

　　关注百姓困难，做场景金融“加法”“本来打算去柜台办理房贷提前还款，但是因为家里隔离，去不了。好在江阴农商银行推出了‘网上提前还款’的创新举措，解决了我的问题。”陈老师说。 　　

　　鉴于疫情防控现状，8月1日，江阴农商银行手机银行开通了房贷提前还款功能。截至8月16日，个人住房贷款客户通过手机银行成功提前还款653笔、5295万元。 　　

　　今年以来，江阴农商行围绕百姓生活中的急难事，做足了场景金融“加法”。江阴农副产品批发市场是辐射江阴及周边地区的老牌批发市场，年交易额40多亿元，非现金支付业务覆盖面广。但由于缺乏统一的结算系统，往往会出现网络不稳定、到货延迟、客户和商家认可度低等问题。江阴农商行关注到了这一“痛点”，深入市场调研，开发了为批发市场量身定制的结算系统，将买方、卖方、市场监管纳入“互联网加金融”模式。 　　

　　聚焦智慧生活，做数字化转型“乘法”“业务发展要以解决客户需求为基础，客户最需要的是贴心的产品和服务。”江阴农商银行行长宋平表示，与人民生活息息相关、通过金融赋能实现人民对美好生活向往的领域，应该是全行数字化转型和零售转型的重点。 　　

　　今年，江阴农商行新设数字金融部和网络金融部两个部门，搭建了以数据治理为“体”，以管理数字化、运营数字化、营销数字化为“翼”的“一体三翼”数字化转型架构。在生态、场景、机制、技术等方面发力，让数字金融成为全行发展的“亮点”。 　　

　　有了智慧银行的“大脑”，客户画像变得更加“高清”，客户需求更加清晰。该行在民生金融的便利化、差异化、增值化方面创新频出：“智慧交通”方面，在设立公交移动支付的基础上，与江苏布点网络科技有限公司签署战略合作协议，启动“金融出行”新场景建设；在“智慧医疗”方面，开发了“健康江阴银医通”项目，解决市民挂号难、缴费难等问题。今年增加了住院结算、体检预约、疫苗预约等在线服务；在“智慧生活”方面，构建商户联盟和横向联盟，与总工会合作推出“工会权益”项目；在“智慧菜场”方面，打造了“精致菜篮子工程”。今年，新国联旗下的三家国有菜场进行了智能化改造。 　　

　　紧盯民生政务，把复杂的流程做好“减法”。如果说“金融民生”服务场景打开了江阴农商行民生服务的“大门”，那么该行秉承“效率优先”的原则，积极参与社会治理和智慧城市建设的具体行动，将为金融惠民带来质的飞跃。 　　

　　从去年开始，江阴农商行在试点的基础上探索“互联网政务金融”的服务模式，将银行系统与市场监管局、司法局、国土局的窗口服务直接对接。它先后推出了江苏省首张“全链路”电子营业执照、首张“小微 　　

　　接下来，江阴农商行将进一步加强政银合作，在具备条件的银行网点设立服务窗口，探索住房公积金、社保、医保、房地产、健康医疗、营业执照、司法仲裁等与银行业务和民生高度相关的服务。一方面，免费为市民提供家门口的便捷服务，打通政府服务“最后一公里”。另一方面，借助科技和金融，推进“数字政务”和“审批不用开会”的应用范围，提高参与治理的能力和民生服务的效率，为服务地方发展贡献力量。杨静