为了转账方便，我之前用的是还贷管家。几个月前，我很守时。不曾想，上个月，银行发来了贷款欠款，并将信息上报至金融信用信息基础数据库。我真的很震惊。查询之下，支付宝下的还贷管家出错，转出的资金被冻结在还贷管家的账户里。如果我想手动转账的话，我是不能轻易转出的。
马上在线咨询支付宝。由于问题的关键词不准确，机器人回答了不相关的问题。由于是晚上，人工服务又停了，以为支付宝是大公司，不会管我的小钱。等等，它会自动退回去的。这一等就是十多天。中间查过几次，也在网上搜过解决办法。没有好的解决办法。资金已被冻结，无法使用。
终于有时间想到今天再解决这个问题，于是拨打了支付宝客服95188，客服转到还款管家的客服，在姐姐的指导下，冻结资金解锁。
打开支付宝-余额宝-还款经理-冻结资金管理-解冻-输入支付密码-确认解冻，就这样，钱回来了。
事情已经解决了，但是想起来有点生气。为什么还贷管家会延迟我的预定转账？为什么资金被冻结？如何消除我贷款还款延迟的个人征信？
