虽然游戏厂商调性不同，但对待玩家反馈的态度几乎是一致的——冷漠。无论是《冒险岛2》全民退岛，还是DNF 800 w勇士事件，都是处理玩家反馈的反面教材。冷的简直让人抓狂，这似乎是游戏官方的“潜规则”。但是最近《率土之滨》打破潜规则，把问题摆到桌面上来处理。 　　

　　《率土之滨》是网易旗下的一款战略手游，其丰富的战略玩法深受玩家喜爱。不过游戏最近被玩家热议，因为游戏中推出了一个宝藏系统，但是却很难获得系统所需的强化材料，已经影响了玩家的体验。于是玩家纷纷表示不满：要么整改，要么回收，不然游戏怎么玩？ 　　

　　在这次事件中，当地官员做了几件事。迅速发了两封道歉信，开通了官方问答。一个帖子，对玩家的3000多条建议进行一对一的回复，邀请玩家代表召开研讨会等等。更何况，就连网易老板丁磊也不忘在直播中赞《率土之滨》，肯定了游戏的质量和地位。 　　

　　无论是官方的一系列举措和诚恳的态度，还是丁磊的现场赞，都是出于对游戏的重视和玩家的意见。玩家看在眼里，纷纷表示：看当局怎么整治吧。 　　

　　宝藏系统整改的那一天，玩家中出现了一个奇怪的现象。所有反对过的选手都是真香，比王敬泽的现场还大！ 　　

　　那为什么前后玩家反差这么大？或者说在宝系的变化上，宝系之前的材料不是很难获取吗？现在直接整改，完成日常屯田任务就可以领材料，登陆就可以发，商队也安排好了。难得你让支线下降。只要不是懒鬼，宝料简单，还是白嫖，不是贼顶？ 　　

　　而且锻造的门槛降低了，全民锻造的时代来了！精锻只需要两块料，但我只要培育一个领域就可以有三块！同时成本低，收益高，因为精锻也能出现在最好的条款，一是赚，二是赚血。现在联盟到处都是最好参赛的蓝图，让没有最好参赛的选手羡慕不已！ 　　

　　看来真的没人能逃过真香定律，就连反对宝能系最激烈的光武联盟也开始闻到真香了，而且是教主带头。看来这一波整改真的很香！ 　　

　　而且整改不仅让玩家真正吃香，也给了玩家信心。数据显示，《率土之滨》近期下载量和畅销榜排名稳步上升，这都得益于官方的有力措施和平等、包容、多元、经济的价值观，以及与玩家的平等交流。数据不会骗人。在官方和玩家双方对价值观的认同和坚持下，这一事件得到了圆满解决。 　　

　　现在游戏收入稳定，依然遥遥领先其他slg游戏，官方赢家；而玩家也是赢家，因为游戏体验更好，和官方建立了良性的沟通机制。毫无疑问，这次活动在官方和玩家的共同努力下，终于成了双赢！相信良好的沟通机制也会让《率土之滨》走得更远！