车况：2019款奔驰GLC，发动机型号为274 920，行驶4.1万公里2年多无事故。
描述：冷车启动时，发动机有金属摩擦声。
奔驰GLC冷车启动金属声可能是这几个原因造成的：1。油量不足；2.起动机故障；3.正时链条张紧器有故障。
原因一：油不足。
冷车启动时，机油还在油底壳里，机油泵不会马上把机油输送到发动机里。此时发动机内部零件由于缺油工作不顺畅，出现异响，属于正常现象。
如果车很热，会有异响和晃动，可能是机油不足。然后车主可以自己查看油位，确定油量是否充足。
解决方案一：加机油。这辆车的机油规格是5W-40。4S店的费用大概在300-500元/L，维修店的费用大概在100-300元/L，所以车主要自费。
原因二：起动机故障。
维修技师先拔掉电源正极，拆下起动机，观察起动机的传动齿轮是否掉落或变形，从而确认故障。如果起动机的主动齿轮失灵，汽车启动时会有金属摩擦。
解决方案2:更换起动机。4S商店在保修期内是免费的。如果出险，4S店的置换费用大概在1-1.5万元，修理店大概在8000-1万元。
原因3:正时链条张紧器有故障。
维修技师打开发动机罩，拆下正时侧盖，取下正时链条张紧器，用手按压张紧器，看是否能正常回位，从而确认故障。如果正时链条张紧器出现故障，会导致正时链条工作异常，产生异响。
解决方案三：更换正时链条张紧器，质保期内4S店免费更换。如果出险，4S店的更换费用在1000-1500元左右，维修店在800-1000元左右。
总结：经检测，案中汽车为起动机驱动齿轮故障引起的异响。具体处理方法请参考方案2。对此，我们建议车主定期保养爱车，定期检查油位。
