很多人觉得开店门槛低，所以每年都有很多人加入零售业。然而，2021年实体店的关门数据给了创业者实实在在的打击。
随着消费者需求的变化，线下门店出现了很多问题。如何拓展新客户，维护老客户，已经不可能了！在零售环境瞬息万变的情况下，零售店主要想生意长久，业绩持续稳定增长，就要寻找新的突破口。
一、如何留住顾客来你家店买东西？
通过视觉体验最大限度的吸引顾客进店，留住顾客。
店铺整体氛围包括橱窗装饰、商品陈列、光源、色彩搭配等元素，构成了一个店铺所拥有的购物氛围。比如服装产品本身不会说话，但是我们可以利用展示手法、造型艺术、灯光来达到最好的效果。
二、顾客每次来都有新鲜感，都能找到喜欢的商品。
店主可以根据店内商品的销售情况，比如近期哪些商品特别畅销或者滞销，以及库存积压的商品，制定组合销售方案。
比如服装店不仅卖衣服，还需要一系列的附加产品。比如鞋子，包包，项链，帽子。而且首饰会起到很好的引流作用，让顾客每次来都能有新鲜感，找到自己喜欢的商品。
三、完整的销售体系：门店在线化
回到零售本身，零售的本质就是卖货，那么如何提高卖货的概率呢？那就是“网上开店”，把线上线下模式结合起来，构建一个完整的销售体系，让你的客户购物更方便。尤其是随着信息技术的发展，线上是一个不可忽视的市场。线上线下相结合，相辅相成。
从线下购物体验来说，店铺良好的陈列和商品搭配可以让消费者的五官充分感受到品牌传递的文化，而在线上购物模式下，店主只需要改进更好的产品和服务，让消费者体验到对品牌的保护，提高信任度。
所以店铺经营者需要一套完整的销售体系，来更好的融合线上线下，最终提高店铺的销售额。当然，除了以上三个方面，还需要品牌建设、客户群维护和零售专业知识的掌握，为客户提供有用的信息价值。
