通讯员王斌
为了加强电子银行营销，拓宽服务渠道，提高服务水平和客户满意度，台山农村商业银行采取多项措施促进电子银行的发展。
加大产品优势的宣传力度。充分发挥网点主宣传阵地作用，在网点显著位置展示宣传资料，在电子显示屏上播放电子银行宣传图片和视频，为做好客户营销和业务受理工作打下坚实基础；利用晨会和晚会组织全体员工学习电子银行流程和新产品内容，广泛宣传我行电子银行业务的优势，提高电子银行的品牌影响力和知名度。
做优秀的客户金融服务。坚持“以客户为中心”的经营理念，进一步加强对电子银行客户的服务支持。充分利用无线网络和银行自助设备主动演示操作，及时为客户答疑解惑，通过优质的服务让客户享受到电子银行带来的便利和高效，及时解决客户在日常使用中遇到的业务问题和系统故障，逐步培养客户对农商行产品的忠诚度和依赖性，积极推动电子银行的稳健发展。
拓宽行业优质客户。通过聚焦活跃商户的交易增量和采集交易金额，筛选库存优质商户，为商户部署云播音员采集硬件设备，讲解播音员云连接、实时在线、实时播报的优势，引导商户积极使用二维码采集订单。
